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参加“公文写作与办公室管理能力提升”培训心得体会 3月30日至4月3日，江苏省公文写作专业委员会在江苏开放大学举办了“公文写作与办公室管理能力提升”培训班，我很荣幸能够有机会赴南京参加这次培训。省公文写作专业委员会给我们安排了精彩且实用的课程，各位老师严谨、专业而不失幽默，每节课都能给我很多感慨。反省自身，以往的工作中有很多不规范、不到位的做法，在今后的工作中，我应该把这次培训成果用到实际中用来指导我的思想和工作，用老师传授的正确理论武装自己。总结感悟，归纳以下五点： 一、培养情商、理性行政 胡宗仁教授在讲行政协调时强调了培养情商，为的是更加理性地进行行政活动。这个观点给了我很大的启发，人们往往更加重视智商而忽视情商的培养，这个现象从学校中就能看出，学校过多地重视学生数理化的成绩，安排大量的时间对学生进行数理化解题训练，成绩好的学生就很自然的成为了众人眼中“聪明”的人，但这些人因为思路的训练很容易把简单问题复杂化，而在行政活动中需要的是把复杂问题简单化，注重方法，抓住核心，这就需要“智慧”，需要情商的培养。情商的培养相对于智商的培养要艰难得多，不是通过短期的强化训练就能成功的，它需要长期地坚持，大量地阅读。理性思维能够让我们在行政活动中理清思路，解决问题时注意方式方法，刚柔并济，审时度势，豁达宽广。 二、与时俱进、耳聪目明 与时俱进才能耳聪目明，耳聪目明才能从容不迫。王兴亚教授的授课把党政信息工作称为一项为了领导“耳聪目明”的事业，这使我提高了对信息写作的重视。作为一个信息员，应研究领导需求，收集掌握并分析提炼信息，组织好文字并适时报送领导，让领导“耳聪目明”。信息工作在实际操作中并不是这短短的一句话就能概括的，研究领导需求需要我们有观察领略的能力，收集掌握并分析提炼信息需要我们有判断问题的能力，组织好文字需要我们有文字表达的能力。这里的每一项能力都不是简单形成的，需要一边做工作一边注重提升这些能力，随时观察，细心体会，严谨编写。 三、注意细节、讲究规范 公文的概念规定了公文的“特定效力”和“规范体式”，公文的严肃性要求我们在进行公文写作时要细细斟酌。“细节决定成败”，公文写作一旦出现纰漏，轻则贻笑大方，留下笑柄，重则被不法人士篡改，出现重大事故。在公文写作时应该养成注意细节的习惯，斟酌一字一句，使得整篇公文规范得体。 四、勤于思考、能说善写 马克思说：“语言是思维的直接现实。”说话和写作源自于思维，思维的提高源自于思考。我们要提高写作能力，就需要锻炼逻辑思维能力，为了引导我们锻炼逻辑思维能力，谢孝龙教授在课上为我们推荐了马克思主义哲学。我们在学习和工作中都多多少少接触了马克思主义，但就我自身而言，对马克思主义哲学仅仅是浅尝辄止。今后应当多加阅读和研究马克思主义，勤于思考，力求用马克思的方法论去处理事情、分析问题。写作也一样，要学会用客观、辩证、联系的观点写文章，注重思路、结构、逻辑和层次。 五、实事就是、善用媒体 南京晨报姜圣瑜主编在给我们讲新闻通讯稿写作时套用智商、情商的意义，把与媒体打交道的能力定义为媒商，即媒体素养。他强调写新闻通讯讲究实事求是，在尊重事实的基础上善用语言，达到正面宣传的目的。在行政活动中，经常需要与媒体打交道，舆论的力量是巨大的，处理不好的后果是不堪设想的。而在应用媒体时，事实是透明的，这就需要我们学会怎样争夺话语权，怎样引导公众视线聚焦在正面新闻上，这是一门艺术，需要我们长期培养。同一件事情，从不同的角度报导会有不同的结果，新闻就是要从一点切入，做深层次剖析。“会说话是一个人的软实力”，我们在写新闻通讯稿时就要选好切入点，用智慧的语言叙述事实，引导公众看到我们最正面、最有益的一面，达到宣传自己的效果。 以上五点是我在培训后内心的想法，也是我给自己定下的一个目标，更是一个行为准则。在今后的工作和生活中，我会督促自己加强学习、勤于思考和感悟，去达到这个目标，去践行这个准则，望领导监督。 /3221788 （使用请双击此处删除页眉文字） 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用