APM中通过WMI方式添加应用时报“拒绝访问”问题的解决方法(DOC可编).docVIP

APM中通过WMI方式添加应用时报“拒绝访问”问题的解决方法 一、???组网： 无 二、???问题描述： 当在iMC的APM界面中试图通过WMI模式添加应用时，提示“拒绝访问。”如图所示。 图1?报错现象 三、???过程分析： 详细分析过程参考解决方法里的描述。 四、???解决方法： 1.???开启WMI需要的Windows服务。 在远程计算机保证所有远程访问和WMI相关服务启用并运行。在Windows XP中，应该运行以下服务或允许用命令启动。COM+ Event SystemRemote Access Auto Connection ManagerRemote Access Connection ManagerRemote Procedure Call (RPC)Remote Procedure Call (RPC) LocatorRemote RegistryServerWindows Management InstrumentationWindows Management Instrumentation Driver ExtensionsWMI Performance AdapterWorkstation 2.???用户名称问题 1)???如果远程主机上的用户是域用户，使用“域名\用户名”的方式访问远程主机； 2)???若用户不是域用户，尝试使用“主机名\用户名”的方式访问，或者使用“IP\用户名”、“用户名”的方式访问。 3.???COM配置 1)???在远程计算机运行dcomcnfg，打开组建服务控制台。 2)???点击组件服务?--?选择计算机?--点击我的电脑(右击选择属性)。 3)???点击默认属性标签，检查属性是否配置如下：a）选择在此计算机上启用分布式COM。b）默认身份验证级别为连接。c）默认模拟级别是模拟或标识。 4.???WMI?安全 在远程计算机检查指定用户是否有足够的权限从远程计算机访问WMI。 1)???点击开始--?运行?--?输入wmimgmt.msc打开Windows管理体系结构控制台。 2)???右键点击WMI控制，选择属性?-?安全?-?安全设置。 3)???然后检查用户所属的组是否具备全部权限，例如远程启用。如果不具备，选择检查框允许，并保存更改。 5.???验证用户权限 在远程计算机 1)???点击开始?--?运行?--?输入?gpedit.msc.?打开组策略控制台。 2)???点击本地计算机策略?-- ?计算机配置?-- Windows设置?-- ?安全设置?-- ?本地策略?-- ?用户权利指派?-- ?身份验证后模拟客户端。 3)???添加用户后，再尝试添加服务器。以WMI模式添加Windows监视器，要求用户具有管理员权限。 6.???本地安全设置 如果远程机器是Windows XP计算机， 确保远程登录不强制使用GUEST?帐户 1)???点击开始?--?运行?--?输入secpol.msc，打开本地安全设置控制台。 2)???点击本地策略?-安全选项?-网络访问：本地帐户的共享和安全模式，如果设置为仅来宾，则右键点击属性，更改为经典，然后重启计算机。 7.???配置防火墙 对于Windows XP SP2?计算机，要允许远程控制。配置方法如下：在命令行输入netsh firewall set service RemoteAdmin?。 如果不能采集windows相关应用的数据，请尝试如下操作： 1)???点击 开始-运行，输入cmd，打开cmd窗口。 2)???执行?winmgmt /resyncperf?。 3)???执行?wmiadap /f?。 [XXX级别] 华为3Com机密 未经许可不得扩散 第1页 共5页