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友家--新手上路.doc
友家新手上路
目录
注册登录........................................2
账号及标识......................................3
3.美国收货地................................ .....3
4.添加国内地址及验证身份..........................5
5.账号财务管理....................................7
5.1充值...................................... ... 7
5.2包裹预充值计算......................... ...... 8
6.我要转运....................................... 9
6.1原箱转运...................................... 9
6.2货件拆包......................................11
6.3货件合包......................................13
6.4货件退运......................................16
6.41货件拒收................................. ...16
6.42货件退运................................. ...16
7包裹的状态......................................19
注册登录
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账号及标识
注册好友家后,与您注册名匹配的会有一个四位的账号标识,显示的位置
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美国收货地址
登陆友家后会员中心,点击
4. 添加国内地址及验证身份
第一步:到注册信息,验证收件人身份证信息
第二步:邮政身份通验证通过,登录友家点击收件人地址本。
第三步:添加已经通过认证验证过的收件人
第四步:收件地址认证填写完成
5.账号财务管理
5.1充值
第一步:登录友家后点击财务管理中的在线充值
第二步:输入充值金额及备注点击充值(友家的充值是使用支付宝充值人民币或者PayPal充值美金的)
5.2 包裹预充值的计算
您使用友家运输包裹,是要预先充值运费的,这样指示完任务,仓库才会处理您的包裹,如果帐号余额不足,仓库是无法处理您的包裹的。原箱转运的包裹,您预充值时,可以按照到库重量进行充值;合包的包裹,您预充值运费,请按照您要合并的包裹重量之和先进行预充值;拆包的包裹,您预充值运费时,请您根据您拆包的数量,拆成几包就要多出几个首重,和包裹到库的重量,进行预充值,比如您包裹到库6LB,您要拆成2包,那么您预充值的运费,应该是6LB的运费,再加上2个首重的费用
2
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