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我国国际服务外包处于价值链低端的影响因素研究.pdf
2011年第 2期 经济经纬 ECONOMICSURVEY NO.2 2O11
我 国国际服务外包处于价值链低端 的影响因素研究
杨伟文,丰 晓
(中南大学 商学院,湖南 长沙 410083)
摘 要 :笔者在对现有文献研 究的基础上 ,基于 1995年 ~2008年 的时 间序列数据 ,对我国服 务外包处 于价值链低 端可 能产 生
影响的服务业发展程度 、科研 能力和水平 、知识产权保护程度 、人 民币升值状况 、发包企业国内压力和劳动力成本 6个 因素进
行 了实证分析 。研 究结果表 明,服务业发展程度 、人民币的升值状况 、来 自发包 国的压力和劳动力成本 因素对我 国服务外包
的低发展程度有显著 的影响,而其余 的因素影响不显著。
关键词 :服务外包;价值链低端 ;影响 因素
作者简介 :杨伟 文 (1947一),男,瑶族 ,湖 南永 州人,中南大学商学院教授 ,博士生导师,主要从事国际商务 管理、企业诊 断与市
场营销研究 ;丰 晓 (1986一),女 ,湖南湘潭人,中南大学商 学院硕士研究生 ,主要从事国际贸易理论 与政 策研 究。
中图分类号 :F720 文献标识码 :A 文章编号 :1006—1096(2011)02—0035—05 收稿 日期 :2010—11—14
一 、 引言 二、我 国服务外包处于产 业价值链低端
的表现
由于服务外包 的不断发展 ,对服务外包 的研究
逐渐成为焦点。研究机构 IDC(2007)在对全球 3O 研究我 国服务外包如何从价值链低端走 向高
家大型外包企业高层决策者进行访谈 的基础上指 端 ,首先必须界定价值链 高端这一概念 。这一概念
出:成本状况 、技术实力 、特殊技能 、英语能力 、人才 在经济学辞典 、管理学辞典、学术文献中无法寻求一
储备是影 响软件外包 的主要 因素。研究机构 Gart. 种 良好 的界定。
ner(2007)通过对服务外包承接 国的研究认 为对外 从经济学角度,产业间分工理论 、产业内产品问
开放程度和水平、信息通信设施建设水平 、劳动力的 分工理论都是从所采取 的技术水平、所投入的要素
熟练程度 、价格 、劳动力外语 能力、知识产权保护等 相对高级化 以及附加值高低的角度来考察产业发展
因素是决定其承接水平的关键因素 。邓宁的国际生 水平的,而管理学则认为 “微笑 曲线 ”④两端 的高附
产折中理论认为承包商的区位优势主要来 自地理位 加值环节是高端的。在经济学和管理学关于价值链
置和聚集效应以及东道国政府 的政策吸引 (唐宜 高端的相关理论基础上 ,可 以认为产业 是否处于价
红 ,2003)。卢锋 (2007)认为对一 国服务外包竞争 值链高端 ,关键在于附加值 的高低和所含科技水平
力产生影响的因素分为三类 :一是基础设施条件,二 的高低。此外 ,产业 发展 的规模状况以及产业的发
是人力资源条件,三是政策 因素 以及整体经济发展 展环境都是支撑产业走向高端 的条件。
路径的影响。刘绍坚 (2008)通过 问卷调查对软件 根据上述关于产业是否处于价值链高端的界定
外包 的影响因素进行 了研究 ,指 出市场环境 、制度环 以及我 国服务外包 的现状 ,可 以得 出我 国服务外包
境 、政治环境等宏观因素对承接能力有显著影响 ,而 还处于价值链 的低端 ,整体水平 比较落后 的结论。
企业能力和人才成本等微观因素影响不显著 。 (一)从产业规模 角度:我 国服务外包企业规模
总体上来看 ,关于我 国服务外包影 响因素的研 小,国际竞争能力薄弱
究大多是定性方面
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