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年终工作报告 技术部 － 2011年终工作报告 工作内容－计算机的维护与保养 工作介绍—技术要求 工作介绍—个人问题 2011年工作的展望 展望11—从自身出发提高专业知识 年终工作报告 2011年工作的介绍 1 2011年工作的展望 2 工作介绍 工作内容 1 技术要求 2 个人问题 3 工作内容 PC的维护与保养 保证内外网的畅通 终端设备 设备管理 网络优化 设备的整理 计算机软件维护 计算机硬件维护 计算机维护与保养 工作内容－监控和维护 每天 每周 每月 每天对网络进行监控，对TCP和UDP连接数比较高的IP进行清理 每周对路由器等进行日志的清理和重启维护 每月对服务器和部分机箱进清灰尘的清理 工作内容—公司网络优化 INTERNET 内部局域网 硬件系统 数据 掌握路由系统的多线路负载设置 、QOS带宽管理、防火墙设置 熟悉各种软件的使用、安装维护 了解网络防火墙技术 熟悉各网络设备的应用 能对网络故障进行分析排除 掌握PC的内部结构 分析故障原因并迅速解决问题 最新路由系统应用 各种软件和系统安全的管理 网络拓扑结构管理 计算机终端管理 认识自己 服务对象 技术学习 价值体现 态度决定一切 对待故障问题要耐心和 同事解释分析 不断学习最新技术 对于自身 欠缺的部分重点加强 学习公司企业文化，把工 作结合到公司的运作中 了解自己的优缺点 多与同事