导游业务练习题092.docVIP

导游业务练习题 一、单项选择题(以下题四个选项中，只有一项是正确的) 1、早在殷周之际，人们就开始注意旅行的门类，殷人和周人习用“旅”字，专指当时最活跃的一种旅行 。（A） A、商旅 B、婚旅 C、天子之旅 D、迁徙之旅 2、在中国，“旅游”一词出自于 沈约的诗句《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”。（D） A、唐朝 B、宋朝 C、北朝 D、六朝 3、东周时期以 称天子之旅。（C） A、归 B、征 C、巡 D、迁 4、旅游活动是由 等旅游实体展开旅游观光活动过程中一切现象的总和。（B） A、旅行社、饭店和交通 B、旅游者、旅游业和吸引物 C、旅行社、旅游业和吸引物 D、旅游者、旅游业和旅行社 5、旅游是外国或外地人口进入非定居地并在其中逗留和移动所引起的经济活动的总和。这个定义被称为：（A） A、经济性定义 B、交往定义 C、目的定义 D、流动定义 6、在人类历史上，旅行活动在 时期便已经开始了。（C） A、封建社会 B、奴隶社会 C、原始社会 D、资本主义 7、我国于 年建立了全国导游资格考试制度。（B） A、1984 B、1989 C、1994 D、1995 8、导游服务的性质首先应该是： （A） A、政治属性 B、服务性 C、文化性 D、社会性 9、 旅游费用中未包含午餐和晚餐两道正餐的费用。（A） A、半包价旅游团 B、全包价旅游团 C、小包价旅游团 D、组合旅游 10、在我国，成团人数在 人以下的称为散客团。（ A ） A、10 B、15 C、20 D、5 11、参加组合旅游的客人通常都是 。（D） A、当地居民 B、同单位游客 C、团体游客 D、外地来访客人 12、全陪、地陪、领队分别是 的派出代表。（A） A、境内组团社、境内接待社、境外组团社 B、境内接待社、境内组团社、境外组团社 C、境外组团社、境内组团社、境内接待社 D、境外组团社、境内组团社、境外接待社 13、旅游团队导游服务集体之间建立良好关系的前提是：（C） A、有共同的利益 B、有共同的法律、法规作准绳 C、平等互利、互守信用 D、有共同努力完成的任务 14、旅游团队导游服务集体协作共事的方法至关重要，各方应该主动争取相互的配合，尊重彼此的权限和利益，相互学习、明确责任，并 。（B） A、以协议为准绳 B、建立友情关系 C、协调左右 D、分清内外 15、导游服务是旅行社产品质量高低最敏感的标志，因此导游人员在活动中处于 。（B） A、从属地位 B、主导地位 C、枢纽地位 D、次要地位 16、导游服务集体各成员间应该建立友情关系，但是要努力处理好理性关系与 相统一的问题。( D ) A、工作关系 B、私人关系 C、公共关系 D、人际关系 17、接团时，地陪应与司机提前 抵达机场（车站、码头），并掌握接团用车的位置。（C） A、10分钟 B、15分钟 C、半小时 D、45分钟 18、地陪在接团当天，应提前到旅行社检查准备工作的落实，并向机场（车站、码头）闻讯处询问飞机（火车、轮船）到达的准确时间（一般情况下应在飞机抵达的预定前 小时，火车、轮船预定抵达时间前 小时向问讯处询问。）（ B） A、2/1.5 B、2/1 C、1.5/1 D、1.5/2.5 19、在参观游览景点出发前，地培应提前 到达集合地点。（A） A、10分钟