旅游业基础术语（GBT 16766-二零一六）.doc

旅游业基础术语（GB/T 16766-2010） 前?? 言 本标准代替GB/T 16766—1997 《旅游服务基础术语》。 本标准与GB/T 16766—1997相比，主要变化如下: ——更改了标准名称中的关键词，将旅游服务改为旅游业； ——增加了目次、引言和参考文献部分； ——增加到12章，章的标题和结构都与1997年版本不同； ——删除了已不适应目前旅游业实践的术语（1997年版本的3.2.3、4.3.1、4.3.3和4.3.5）； ——增加了大量新的旅游业基础术语，术语条目增加到363条（1997年版本仅有57条）； ——更新了一些旅游业基础术语的表述内容。 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位:北京第二外国语学院旅游发展研究院。 本标准主要起草人：张凌云、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、朱莉蓉、李嘉宁、刘威、刘波、崔秀娟、赵瑞娟、庞世明。 ?本标准所代替的历次版本发布情况为: ——GB/T 16766-1997。 旅游业基础术语 1.范围 本标准规定了我国旅游业中的基础术语。 本标准适用于各类旅游业的国家标准、行业标准和地方标准的编写，也可供旅游行业各相关部门在行业管理、市场营销、经营管理等活动中引用和参考。 ? 2.规范性引用文件 下列标准的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 14308旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 18973旅游厕所质量等级的划分与评定 ? 3.旅游和旅游业基础 3.1旅游活动? tour；travel 为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，到某些地方居停，但连续不超过一年的活动。 3.2旅游者? visitor 到他惯常环境以外的地方去旅行，时间不超过12个月，并且其出游的主要目的不是通过所从事活动获取报酬的人。 3.2.1过夜游客? tourist 在一个旅游目的地逗留至少24h的游客。 3.2.2一日游游客? excursionist； day tripper 在一个旅游目的地逗留不超过24h的游客。 3.3常住国? country of residence 一个人在近一年的大部分时间所居住的国家或地区，或在这个国家或地区只居住了较短的时间，但在12个月内仍将返回的这个国家或地区。 3.4常住地? place of residence 一个常住国的居民，在近一年的大部分时间所居住的城镇或在这个城镇只居住了较短的时间， 但在12个月内仍将返回的这个城镇。 3.5国籍? nationality； citizenship 给游客颁发护照(或其他身份证明文件)的政府所在地的国家。 3.6外国人? foreigner 属于外国国籍的人，包括已加入外国国籍的具有中国血统的华裔人士。 3.7入境(国际)游客? international visitors 在一段时间内来我国境内观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳台同胞等海外游客。 3.8国民旅游? national tourism 本国居民国内旅游与出境旅游的总称。 3.9国内游客? domestic visitors 任何以观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等为目的的居民，在自己定居的国家内，不论国籍如何，对某个目的地进行短暂访问，其出游目的不是通过所从事的活动谋取报酬。 3.10出境游客? outbound travellers 中国内地公民出境前往其他国家或地区观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的人。 3.11中国公民出国旅游目的地? Approved Destination Status ADS 与我国签署了《旅游目的地国地位谅解备忘录》，互相开通旅游，能提供团队签证，即ADS签证的国家。 3.12边境旅游? border tourism 在那些两国间边境不自由开放的，有管制的地区进行的越境或跨境旅游，其旅游的区域和期限由双方政府商定。 3.13团体旅游? group tour 通过旅行社和相关旅游服务中介机构，以旅游包价的形式，按照一定的旅游行程进行的有组织的旅游活动。 3.14散客旅游? independent tour 由旅游者自行安排旅游活动行程，或通过旅游中介机构办理单项委托业务，零星支付旅游费用的旅游形式。 3.15自助旅游? self-service tour 由旅游者完全自主选择和安排旅游活动，且没有全程导游