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运输管理复习资料大全(8页).doc
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2009年物流师第四章运输管理复习资料汇总掌握内容:
1、运输计划管理;2、选择运输商的方法;3、控制运输成本方法。
理解内容:
1、货运过程管理;2、选择运输商的因素;3、影响运输成本的因素。
一般了解内容:
1、运输安全管理;2、运输成本的构成;3、配送服务流程优化。
一、运输计划管理(掌握)
1、运输计划种类
(1)按运输方式分类:公路运输计划、铁路运输计划、水路运输计划、航空运输计划、集装箱运输计划、联合运输计划。
(2)按编制的时间分类:年度运输计划、月度运输计划、旬度运输计划。
(3)按计划内容分类:运输量计划、运输收入计划、运输工具运用计划,运输成本计划。
根据我国现行的体制,运输计划是统一领导、分级管理。
2、运输计划指导原则
(1)货物运输计划要服从国家的物资调运布局;
(2)重点产业运输计划优先;
(3)强化货运需求预测;
(4)运输工具的运行线路计划方法:
A、公路运行路线必须以最短距离为计划方法;
B、铁路运行路线以最短停台时间为计划方法;
C、集装箱海运运行线路以最大中转周期量为计划方法。
二、货运过程管理(理解)
货运过程分为货物发运、货物跟踪、货物中转、货物接运4个环节。
1、货物发运
(1)组织配货;
(2)托运;
(3)送货检验
(4)组织装运
2、货物跟踪
对货物运行安全和货物运行准时的跟踪。
3、货物中转
(1)提前通知;
(2)及时安排装卸,及时转出;
(3)加强检查。
4、货物到达接运
(1)交接手续;
(2)仓位准备;
(3)卸货搬运;
(4)货物直拨运输。
例题:
货物运输过程中,以( )最为复杂。
A.货物发运 B.货物跟踪
C.货物中转 D.货物接运
中转的复杂在于:货物不在承运人控制之下;中转业务的费用划分
三、运输安全管理(一般了解)
安全管理工作的内容是:
1、建立运输安全岗位责任制,健全各项运输安全制度,防止运输事故发生。
2、运输事故发生后,及时处理事故,合理赔偿。
3、事后以货运记录为据,分清责任。
四、选择运输商的因素(理解)
1、运输时间
一般情况下,托运方运用采取一家运输企业直接运输,其后的选择是采取多家公司联运,并应力求避开拥挤的场站。特殊情况下,托运人也会选择速度慢,运价低的运输方式。
2、运费
在同等服务水平下,托运人将选择运价低的运输商。
3、运输能力
考察运输商的运输设施与运输工具。
4、运输质量
运输商以往在运输质量方面的记录与处理索赔的快慢。
五、选择运输商的方法(掌握)
1、服务质量比较法
在同等运费下,服务质量是托运人选择不同运输上的首选标准。
(1)运输质量:A、运输商提供运输工具的完好状态;
B、运输商安排装卸公司的服务质量;
C、运输作业人员工作质量;
D、运输商对货物运输过程的控制。
(2)运输准确和服务方便程度:A、运输的准班率;
B、发货班次的时间间隔和密度;
C、单证的准确率;
D、货运纠纷处理速度;
E、信息查询。
2、运输价格比较法
运价比较的内容包括:
(1)运价的使用范围:A、普通运价;
B、特定运价;
C、国际联运运价。
(2)货物的装运方式:A、整车运价按整车运价号规定的运价率执行,一批托运的货物按整批运价计算;
B、零担运价按零担运价号规定执行,货物按时间重量计算;
C、集装
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