二零一六年上半年工作总结.docVIP

2012年上半年工作总结 大家好，我是**，很荣幸站在台上来为大家进行我在2012上半年工作总结，总结分三部分，第一部分是工作总结，第二部分是以“我很欣赏的同事”为主题的演讲，第三部分是励志语。通过工作总结，我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统的、深刻的理性认识，得出科学结论，以便指导我们在今后的工作中发挥优势，克服缺点，少走弯路，创造更好的业绩。现将2012年上半年我的工作情况向大家汇报，如有不当之处，敬请各位批评指正，当然，好的工作方法和技巧也可以给同事们以借鉴，共同推动实际工作的顺利开展。。 一、2012年上半年工作业绩 1、上半年的工作完成情况 项目名称 份额 业绩（万元） 全媒体 （万元） 2011年同期业绩 备注 都*** 100% 57 0 去年5开盘 （现剩200套） 中**** 80% 146 0 今年4月开盘 迪*** 100% 56 0 去年8月开盘 （现剩40套） 荔湾*** 70% 62 0 今年3月开盘 小计 315 7 完成比例 68% 15% 在上半年我们接手的四个项目中，在都***项目中，我们份额占100%，业绩为57万，去年五月份开盘，现在仅剩余200套；中***项目中，我们份额占80%，业绩为146万，去年四月开盘的、、、；迪***项目中我们占100%，业绩为56万，是去年8月开盘的，现在仅仅剩下40余套，荔湾***，份额占到70%，业绩62万，是去年3月开盘的。总的来说，在所有项目总业绩为315万，目前为止，完成了68%，收入占我们全媒体的7%、、、、、（其中的空余部分，由于缺乏数据，没写） 二、上半年工作心得 初次接手中小客户，在房地产市场的寒冬时刻，无论是自身认识，还是外部环境，对我而言，都是压力与挑战并存的。在上半年的工作中，我遭遇过挫折，迷茫过，但是也渐渐积累起自己的经验，慢慢地探索出一套属于自己的工作方法。 1、客情公关 今年我被安排到地产三部跟进中小客户，年初房地产市场处于寒冬状态，机遇与挑战并存，我首先认真分析了自己现有的客户资源：迪***（年初剩货量就40套）、珠***（近年都一直投放广日）、华***（这个也是，老板对广日情有独钟，今年没什么货量）、荔湾***（虽说今年开盘，但全年报媒总费用就100万左右）、中***（唯一关系还算可以的客户）、岳阳商业（原来签定有保底60万的广告也黄了，因产权问题其销售团队已撤离）、新**（今年其广告投放至今没有动静），大运**（已经开盘3年的花都小盘，年初只剩40套，老板虽很热情的接待我，但却告诉我今年没有推广费用），锦***（花都旧盘，每年只投一期广日1/3版，年内职业经理人换了几播，投放我报广告的机遇不大）。初次接手中小客户，即面临如此大的难题，再加上是全新的中小客户，我不知该如何着手。但是，从另一角度而言，我拿这种挑战当成自己工作的机遇。因为我坚信，客户是有推广需求的，有推广就会有费用。其次，在我身边有很多成功的案例。例如中***，他们的推广费用不多，由于我报的积极争取，其对我报的广告投放达到150万，只象征性给了广*10多万。由于跟进到位，小客户可变成大客户，如去年的君***和君*地产。相反如果跟进不到位，或时机不成熟，大客户也有可能变成小客户甚至非客户；再者，我们还可尝试多角度思考问题，开拓新的客户资源。 主动出击，挖掘客户： 积极主动地去了解房产商的相关情况，挖掘潜在客户资源。电话跟踪进行。，并明确表明希望。感客户，了解客户，和客户做朋友说服客户最的方式就是联合博客、论坛、邮件、短信、电话等联合一切可以的力量，通过 7