二零一六年7月10日.docVIP

2011年7月10日 成/渝当日值班经理：涂江泓/ 韩义 签发人：李蕊 根据今日公司航班讲评会会议精神，客舱今日生产运行通报如下： 重要信息 正点治 预警航班 一级:3U8838、3U8896、3U8832 二级:3U8787、3U8745、3U8747、38760、3U8899 重要 航班 7月10日：8973重庆-浦东 7月11日：8525北京-西昌 不正常航班 天气 大连低云 航路 正常 机场 正常 机械 2371、6779飞机故障 备降、返航 航班 生产运行信息 1、2011年07月09日 成都航班正点率67.61%，重庆正点率83.78%； 2、2011年07月11日 航班量共322班，其中空客系列飞机102组，EMB145飞机共6个乘务组执行航班计划； 成都空客系列飞机共68个乘务组，最低编制乘务组有22组，其中有0组上跟机学员，最低编制航班量54班。1备人员1个，2备人员7个； 重庆空客系列飞机共23个乘务组，最低编制乘务组有10个组，其中有1组上跟机学员，最低编制航班量24班。1备人员3个，2备人员4个； 昆明空客系列飞机11乘务组，最低编制乘务组有7个组，最低编制航班量14班，1备人员2个，2备人员2个 航班讲评会主要内容 无 及时通报 现场运行 无 安 全 质 控 安全管理： 1、2011年7月8日，我部收到华东局上海字2011年19号《民用航空行政检查整改通知书》，就我部乘务员于2011年5月31日执行3U8971重庆-上海航班，在上海被华东局检查到未按体检合格证的要求佩戴合适的眼镜参加飞行的情况，要求对此依据规章进行整改。现要求乘务员严格按照局方和公司规定，在执行航班时按照要求携带必备物品，戴好视力矫正镜，如因个人身体原因导致不能戴隐形眼镜的，必须按照局方要求佩戴框架眼镜、携带备份矫正眼镜，加强信息汇报，乘务长加强监督管理。 2、7月6日杨茜（主任乘务长）带组执行航班，机型A330-6517。落地后舱门解除预位时4R门出现故障，4R门一直显示为预位状态，驾驶舱呼叫CF告知4R门还未解除预位，CF在向PS张琴琴简短了解情况后通知随机机务到4R处进行处置，同时提醒所有号位乘务员不能开门。机长通知除4R门外，其他可以开门，CF立即向机长建议：由于外面工作人员并不清楚舱门状况，看到其他舱门打开，可能出现人员从外部开舱门的情况，加之深夜航班，更应关注安全，建议在4R门未排除故障处于预位状态时，暂时所有舱门均不打开。机长采纳了CF的建议，暂时不开舱门，CF再次提醒所有乘务员听到敲门声不开门。最终稳定显示舱门解除预位。特别提示： （1）4R门操作预位手柄非常紧，CF已填写客舱记录本。后续执行6517飞机的乘务组关注此项故障是否排除。 （2）遇到类似情况，乘务长和乘务员务必保持清醒的头脑，不要急躁，不要着急开门（包括其他正常舱门），待故障解除后落实正常程序开门，等待期间乘务长做好提示，乘务员做好舱门监控。 质量管理： 接公司品牌质量管理部反馈，《公司满意度调查表》在地面发放（地面服务部负责），旅客填写完毕后在机上回收（客舱部乘务员负责）。6月地服部发放2000份，目前乘务员回收仅700份，已经影响了公司对满意度的测评。现部门提示乘务员在机上及时回收《满意度调查表》并交回北头准备室回收箱，以便公司开展后续工作。 历史上的今天： 2009年9月10日，3U8887成都-北京航班，发生一起飞机滑出后，因中途更换的安全员未到位，造成飞机滑回重新开启舱门事件。此事件责任人被界定为一般差错。 业 务 根据业务通知[2011]195号 《关于头等舱小毛巾使用、配备标准（试行）的通知》内容到6月22日试运行已结束，但由于毛巾配备标准的正式通知还在进行修改，因此目前毛巾使用标准任按照按照195号通知执行。 供 应 无 清 洁 无 考 勤 按规定请假：邓梦媛（六分部）、何明哲（六分部）、陈姬妙（四分部）、赵晓丹（四分部）、邵杨（二分部）、彭红玉（三分部）、叶添（一分部）、苏杭（一分部） 、孟菲（六分部） 漏班（迟到三小时以上）：曹琳（五分部） 3、准备会迟到：江舒（云南中队） 支援昆明人员 无 回成都人员 无 其 他 明日干部备勤：黄容。请备勤干部携带好飞行必须物品及驻站物品。 提示：各位乘务长，如出现不正常航班情况，飞机备降到重庆或者昆明基地，除需向成都值班干部汇报外，还需向重庆或昆明值班干部汇报情况。 航班运行通报截止时间：17点正 请次日有飞行任务的人员在当日网上准备时对该文件进行学习； 休息的人员请在两日内对该文件进行学习。 本文档由【中文word文档库】提供，转载分发敬请保留本信息； 中文word文档库免费提供海量范文、教育、学