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第六章 中小企业组织变革 欧派:从“士兵”到“将军”的梦 “士兵”到“将军”的梦 行政组织体系 (二)正式关系式、非正式关系式和人员式 按照变革的对象来划分的 1、正式关系式:以组织中经过正式策划的为实现组织目标而围绕工作任务展开的人与人或人与机构之间的关系作为变革对象。 2、非正式关系式:以组织中由非正式权力关系规定而产生的人员之间相互影响和相互作用的关系为对象。 3、人员式:以改变组织成员的知识、技能、态度和价值观等为对象。 (三)强制式、民主式和参与式 按照变革方案的形成过程来划分的。 1、强制式:指变革涉及者不参加变革方案的制定过程。 2、民主式:指在参与变革的有关人员相互协调的基础上形成变革方案。 3、参与式:介于强制式和民主式之间,既广泛动员各层次人员参与,又对人们的思想观念有意识的加以引导。 (四)自上而下式、自下而上式和上下结合式 按照变革的起始点来划分的。 1、自上而下式:先从变革中、上层管理组织入手,在扩展到整个组织。 2、自下而上式:从基层组织的变革入手,再考虑中、上层组织的变革。 3、上下结合式:对组织的上下各方面同时进行变革,这样有利于统筹安排。 二、中小企业组织变革的建议 (一)克服变革的阻力 1、加强与员工的沟通 2、适当的运用激励手段 (二)以组织文化推动组织变革 (三)实现人治到法治的过度 (四)其他方面 1、领导者发挥重要作用 2、从外部寻找帮助 3、组织变革要以人为基础 第四节 中小企业组织变革的趋势 一、组织内部结构变革的趋势 (一)组织扁平化 指组织内纵向减少层次、横向打破部门壁垒,将一切不增值的环节去掉,缩小组织规模,拓宽组织幅度,是企业的中间管理设置变得简单并侧重于两头发展的组织形式。 (二)学习型组织 《第五项修炼》(The Fifth Discipline):21世纪的管理圣经” 彼得·圣吉(Peter M. Senge):学习型组织之父,十大管理大师之一 从长远来看,你的组织唯一可持续的竞争优势,就是比对手更好更快的学习能力 第一项修炼:自我超越(Personal Mastery) 第二项修炼:改善心智模式(Improving Mental Models) 第三项修炼:建立共同愿景(Building Shared Vision) 第四项修炼:团体学习(Teaml,Learing) 第五项修炼:系统思考(Systems Thinking) ??? “一方水土养一方人,有什么样的土壤就会长出什么样的植物,而种植不同的种苗,反过来又会影响水土和环境,企业组织与企业的发展之间也有着这样的辩证关系。” 广州市欧派厨柜企业有限公司 董事长姚良松 企业文化活动的理念:共同劳动、创造和分享。 在共同劳动的基础上,为员工的共同学习和发展提供保障 工人队伍 管理员的预备人才队伍 干部的预备队伍 一面考察,一面培训 动态考核录取 动态考核录取 * 本章学习目标 1、中小企业组织变革的动因与阻力 2、中小企业组织变革的内容和发展趋势 3、中小企业组织变革模式 4、组织变革的方法和步骤 案例:三星的变革 韩国三星集团成立于1938年,它是韩国历史上最古老、规模最大的家族财团之一。集团经营的产品多种多样,无所不包,小到饼干、糕点,大至汽车、飞机,几乎遍及经济生活的各个领域。其创始人是李秉哲,在1987年去世后,由三子李健熙继承大权 。 在1988年三星建立50年庆典上,李健熙宣布集团的“二次创业”,将三星的发展方向定为21世纪世界级超一流企业。 1993年,李健熙赴美国调查,发现三星产品虽然廉价,但在商店里总是被放在不起眼的角落,而且乏人问津。为此,他先后同三星1800多名中高层人员一起召开会议,并于1993年6月7日,在德国法兰克福提出了“新经营”宣言,以破釜沉舟的气势吹响了“新经营”的号角。本次会议的结束语是——“除了妻子儿女,全部都要改变”。 十年弹指一挥间,三星集团如今已经发展成为韩国第一大企业集团,旗下有3家公司进入世界500强企业,年营业额增长了3.4倍,利润增长了28倍。目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 第一节 中小企业组织变革的动因和阻力 一、组织变革的含义 组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。 组织结构 制
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