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■■■ 新媒体NewMedia
形象,由一个名不见经传的淘宝小店成长为知名女装品牌。 略和手段在网络购物环境中基本都有对应,不同之处在于
此外,“韩都衣舍”、“OSA”、“七格格”等都是淘宝的品牌成功 重点不同,具体的呈现手段略有不同。今后的研究可以着重
案例。但也有相当一部分卖家为了一味追求成交量不惜采 探讨在网络购物环境中,哪些策略得到了强化,为什么,以
取包括恶性降价、作假等不正当手段。这种一蹴而就的做法 及如何强化的问题。■
虽然可能带来一时的盈利和知名度,但是对长期发展非常
不利,尤其不利于长期客户关系的维持,严重的还会直接导 参考文献:
致店铺或厂家覆灭。 ①艾瑞咨询:《2012年中国网络购物市场交易规模报告》。
五、小 结
③⑦章浩:《说服公众:大众传播的商业功能》,新华出版社2006年版,
第71页,第45页。
本文以心理学及说服传播领域的相关研究为基础,对 ④赵丽、陈琴:《C2C电子零售商竞争力测评指标设计》,《电子商务》
销售文本中说服策略的运用进行了内容分析。研究结果显 2009年第4期。
示,网络购物常用的说服策略主要有:信息的有形化策略、 ⑤
正面/双面信息呈现策略、利用“好心情效应”策略、认同价
⑥龚文痒:《说服学的起源和发展趋向———从亚里士多德的 “信誉证
值策略、刺激即时购买策略、风险感知最大化降低策略。等
明”、“情感证明”、“逻辑证明”三手段谈起》,《北京大学学报》(哲学社会科学
级越高的店铺所运用的说服策略也相应更加丰富和完善,
版)1994年第3期。
运用说服策略的工具和方法也更加娴熟。然而,由于在线店 ⑧谢庆红:《理性购假行为:基于理性选择理论的分析》,《财贸经济》
铺良莠不齐,在运用过程中仍然存在许多问题,这与行业整 2006年第12期。
体的商业成熟度、行业监管、行业自律、网络自身发展等多 ⑨丁江:《广告心理谋略》,人民交通出版社1997年版,第82页。
种因素相互关联,以消费者为导向无疑是共同受益的终极 ⑩胡振宇:《名人广告说服传播研究》,暨南大学优秀硕士论文。
輥輯訛鲁汉玲:《网络购物心理障碍的成因与对策》,《社会心理科学》2007
选择。总之,本研究回答了目前有哪些网络购物说服策略,
年第1-2期,187页。
应该如何应用。同时也揭示了传统销售环节使用的说服策
輥輰訛耿毓、张叶:《浅谈服装的网络营销》,《广西轻工业》2008年第1期。
舆论监督法治建设新探
———评《政治文明视域下舆论监督法治建设研究》
□ 罗以澄
伴随着社会转型和传媒体制改革的不断深化,我国 重要目标。而舆论监督法治建设既是社会主义政治文明
传媒的舆论监督功能越来越强大。但由于我国的传媒长 建设内容,又是社会主义政治文明建设保障。因此,该书
期以来肩负着政治稳定的宣传任务,其在舆论监督实践 从政治文明的视角审视我国舆论监督法治建设中应面
中就不可避免地面临着诸多的困难和问
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