【优质】内蒙数据挖掘试点项目业务方案201501.pptVIP

锡盟公司业务发展的现状 中高端客户保有考核的变化 项目人员保障 营销活动效益评估模型构建方法 营销活动的终极目的是给企业带来价值，即营销活动的收入应大于成本 效益评估 收入 成本 评估指标 直接收入：由活动直接带来的收入提升 间接收入：由于满意度提升、用户保有等因素带来的长期收益提升（较难评估） 活动成本：在活动中投入的各类金钱成本 人工成本：活动耗费的企业人力资源成本 分摊成本：企业运营的各类分摊成本 目前阶段效益评估仅考虑直接收入与直接成本 营销活动效益评估的难点在于营销成本难以全面考量，目前阶段的效益评估以直接成本为主 直接成本 直接花在最终用户身上的成本 包括 礼品 话费 终端 积分 …… 间接成本 由活动引起，但未直接花在用户身上的成本 包括 人力成本 广告宣传费用 其他 分摊成本 与活动并无直接关联，但属于企业运营的成本 包括 网络建设 公司运营 其他 活动形式（1）：锡盟分公司2009年存话费送手机 用户类型 手机型号 预存款总金额(手机进价1.2倍) 话费预存方式 捆绑新业务 备注 一次性预存金额 分月返还 可选新业务类型 捆绑时间（月） 分月返还总金额 每月返款金额 返还时间（月） 诺基亚 N96 5500 1500 4000 400 10 新闻早晚报 号薄管家 全能助理（短信版） 10 任选其中的两项为用户开通 N95 3500 500 300