【优质】农夫山泉培训：2015年办事处标准化管理.pptVIP

档案分类管理规范 档案分类 1 日常管理：工作计划、跟线表、活动检查表、业代体检表 2 经销商资料：合同、库存表、上单授权书、对账单 3 客户资料：客户卡、订货单、客户明细 4 台帐：终端品台帐、办公日用品领用台帐、经营费用台帐等 5 人事资料：入职资料、调动资料、离职资料 6 公司政策：行销、人事、财务、物流 管理规范 对于以上分类的各种档案规范其存放介质及保存责任人 1-6终端品 存放规范 存放于相对封闭空间，有条件的可存于单独仓库 存放空间须干燥，安全 办事处企划须定期整理终端品仓库，并核对台帐与实物 台帐管理 根据公司《办事处的必备台帐和管理标准》中终端品明细帐规定执行 日常台帐记录、出入库管理由企划负责 办事处经理对终端品台帐有定期检查之义务 小测验 1 什么叫标准化？ 2 办事处标准化的内容是什么？ 3 业务代表每日标准化拜访的流程是什么？ 4 谈谈你们办事处的晨会是怎么开的？ * 第一张是“绩效面谈表” 业代签字 主管签字 * 第三张是“业代工作绩效周汇总表” 每周六下午由业代、主管一同填写，绩效面谈。 * 第五张是“客户订货单” 当日的订单附在当天日报之后。 注：主管应当在订单上签字 * 1-5工作服着装规范 工作服介绍 1 公司发放两季衣物； 2 保证每人每季2件以上； 着装规范 1 业代日常拜访客户必