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万家集团商品交易中心：网上开户常见问题解答 针对开户遇到的问题及解决方法 1.注册时身份证号输入错误，导致无法完成网上开户？ 答：如注册时身份证号输入错误，客户需要登陆网上开户平台重新注册。 2.客户通过网上开户平台申请交易账号时发现其证件号已经在交易系统中被占用怎么办？ 答：客户需要联系会员单位办理原实盘账号销户。或点击在线咨询，获取及时在线帮助。 3.系统提示登陆账号被锁定？ 答：存管银行卡信息验证3次错误将导致登陆账号锁定，如被锁定后客户需联系会员单位进行解锁。或点击在线咨询，获取及时在线帮助。 4.客户忘记登陆密码？ 答：如客户忘记登陆密码请联系会员单位进行密码重置。或点击在线咨询，获取及时在线帮助。 5.如客户已通过传统方式开立了实盘交易账号，是否可通过网上开户平台完成实盘交易账号的申请以及后续的开户工作？ 答：不可以，客户开户方式的选择须遵循唯一的原则。 6.如客户在未通过网上开户平台完成银行卡信息验证的情况下办理签约是否可以申请激活？ 答：不可以，客户必须完成银行卡信息验证后方可申请激活。点击了解网上开户详情。 7.如客户已通过网上开户平台完成交易账号的申请，却签约了未开通网上开户业务的银行，该客户是否可以申请激活？ 答：不可以，如客户选择网上开户方式办理开户业务，必须遵循网上开户流程，选择开通网上开户业务的银行进行签约，最后完成申请激活。目前，开通网上开户业务的银行有建设银行、招商银行和工商银行。 8.客户网上开户验证银行卡时，提示验证失败。 答：请客户核对一下注册网上开户账号的身份证和实际身份证号码是否相符，再核对一下银行卡账号是否准确。 9.客户网上开户验证银行卡时，提示验证失败，银行账号已注册。 答：客户的银行卡在其他会员单位已签约。（已通过验证的招行卡，无论是否签约，再次验证时也会出现此提示。） 10.客户网上开户验证银行卡时，提示验证失败，操作失败。 答：核对客户身份证信息是否准确，且验证的银行卡要求有过存款记录。如无上述问题，则为客户银行卡状态问题，可到柜台查询一下身份证信息是否匹配、完整，银行卡账号状态是否正常。提示：即使客户银行卡可以签约，也有可能存在信息不匹配的情况，导致验证失败，可以通过客服电话查询一下。 11.网上开户开立实盘账号的时间？ 答：交易日申请即时开立，非交易日无法开立实盘账号，待最近一个交易日重新填写相同身份信息申请开立即可。 12.网上开户验证银行卡的时间？ 答：交易日任意时间均可以验证银行卡，非交易日不可以验证。 13.客户网上开户验证银行卡时，提示验证失败，银行返回其他错误。 答：客户的银行卡存在问题，请先核对银行卡号是否输入正确，如果确认无误，则为银行卡问题，例如：未激活银行卡等，需要咨询银行解决。 青海铭爵是您贴心的理财分析师专家，实现盈利最大化带您走上铜之路!专业才是实力!注重现在及未来的行情，把握未来以及现在的趋势这是我们的职责,格的操作建议，严格职业操守，是你绝对选择 喊单准确率达90%，你在别人那亏的钱，我们可以帮你赚回。 欢迎你成为我们的会员针对我们这开户入金的客户，能够进入高级VIP实盘群，享受老师的每日操作建议，和在线喊单、一对一咨询等等，每晚都有yy教学，分析每日的行情，实时喊单，也可以学到操作技巧。 最新行情走势请咨询QQ：502818657 全面免费白银技术交流QQ群123297410，加群验证码000 全国首家拥有手机版平台，更加便捷,手机一样可以看盘操作赚钱 * * * * *