中小商业银行提升全面客户经理制的思考.pdfVIP

河北金融 2015／05 中小商业银行提升全面客户经理制的思考 方五一 (福建海峡银行，福建福州 350001) 摘要：改造提升全面客户经理制是中小商业银行实现集约化、精细化发展转型的有效途径之一。本文针对中 小商业银行推行客户经理制暴露出来的问题，围绕如何将协同效应、差异营销、市场机制、风险收益相匹配等现代 经营理念和监管要求有机植入客户经理制，按照经营理念再造组织架构、建设配套制度保证经营理念落实等进行了 探讨和思考。 关键词：植入现代经营理念；适当组织架构；配套制度建设；提升客户经理制 中图分类号：F830．4 文献标识码：A 文章编号：1006-6373(2015)05枷27-03 客户经理制在我国银行业已推行十多年，但在 团队长可根据目标任务情况选拔客户经理