福建省星级乡村旅游经营单位评定办事指南.docVIP

福建省星级乡村旅游经营单位评定办事指南.doc

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福建省星级乡村旅游经营单位评定办事指南.doc

福建省星级乡村旅游经营单位评定办事指南 项目名称 福建省星级乡村旅游经营单位评定 办理单位 福州市旅游局 项目编码 无 项目类别 行业评定 法律依据 福建省地方标准《福建省乡村旅游经营单位服务质量等级划分与评定(DB35/T 1051-2010)》 办理程序 1、省、设区市、县(市、区)乡村旅游星级评定机构接到乡村旅游经营单位申请报告后,在15个工作日内核实材料并做出受理与否的决定。2、受理申请后,省、设区市县(市、区)乡村旅游星级评定机构在30个工作日内安排检查员对申请评星的乡村旅游经营单位进行现场评定与检查。现场检查采取听取汇报(情况介绍)、资料审核、抽样调查、实地打分、综合评价、集中反馈、出示报告(检查报告)等方法进行(初评推荐、星级复核方法与此相同)。3、检查合格与否,检查员均应提交检查报告。对检查未符合标准的乡村旅游经营单位,省、设区市乡村旅游星级评定机构应加强指导,促进整改。整改完成后,乡村旅游经营单位可申请重新检查。4、接到检查报告后30个工作日内,省、设区市县(市、区)乡村旅游星级评定机构应根据检查员的意见对申请星级的乡村旅游经营单位进行评审。评审的主要内容包括:核实申请报告,认定本标准的达标情况,查验违规及事故、投诉情况等。

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