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地铁乘车安全手册
一、乘车基本安全常识(客运部)
1、请勿吸烟
2、切勿在车站和车厢内嬉戏、推撞或奔跑。
3、如有需要,可向工作人员求助;遇到紧急情况,请立刻通知工作人员。
4、正确使用安全和紧急设施,非常紧急情况严禁使用安全或紧急装置。
5、严禁擅自进入轨道、隧道或其他有警示标志的区域。
6、每位乘客可以携带总重量不超过20公斤,总体积不超过0.15立方米,长、宽、高之和不超过1.8米的物品;列车拥挤时,携带行李物品的乘客应当听从工作人员的安排、不得强行上车。
7、禁止携带以下物品进站乘车:
(1)易燃、易爆、剧毒、放射性、腐蚀性等危险品;
(2)枪械弹药和管制刀具(持有效证件执行公务的国家安全、军务、警务、海关等特种人员携带的除外);
(3)自行车(符合行李标准的折叠自行车除外)、充气气球等物品;
(4)猫、狗等宠物以及其它畜禽;
(5)有严重异味的物品;
(6)未经安全包装的易碎、尖锐等其他物品。
二、安全指引
进/出闸机(自动化)
1、通过闸机请勿奔跑。
2、成人带小孩经过闸机时,请照顾好小孩,注意安全。
3、携带手推车、轮椅、婴儿车以及大件行李时、请联系工作人员使用专用通道。
4、请勿在闸机前逗留。
乘坐电扶梯(机电部)
1、乘坐前注意事项
(1)先看清楚运行方向。
(2)路上时需要注意安全。
(3)避免衣物等靠近电扶梯边缘。
(4)请勿在电扶梯口范围逗留。
(5)照顾好同行的老人和小孩。
(6)使用轮椅、手推车、婴儿车以及大件行李时,切勿使用电扶梯。
2、使用时注意事项
(1)抓紧扶手,面向前方,右侧站立。
(2)在台阶上站稳,切勿来回走动。
(3)切勿坐在梯级或者依靠在扶梯的扶手上。
(4)切勿在电扶梯上追逐打闹、奔跑、争拥而上。
(5)如遇紧急情况,立即按压电扶梯的紧急停止按钮。非紧急情况,严禁擅自按压。
(6)切勿三人以上挤站在同一梯级。
(7)如不慎摔倒,应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部,两肘向前,护住双侧太阳穴。
3、离开时注意事项
(1)小心及时踏出。
(2)尽快离开出口范围。
乘坐无障碍电梯(机电部)
1、无障碍电梯优先提供给以下乘客使用:老人、小孩、残障人士、行动不便的乘客、以及使用手推车、轮椅、婴儿车、携带大件行李的乘客。
2、使用无障碍电梯注意事项
(1)优先让有需要的乘客使用。
(2)先下后上,请勿超载。
(3)切勿用手阻挡要关闭的和强行打开无障碍电梯门。
(4)如遇故障、请保持冷静,按照电梯内的应急指引求助,等待救援。
站台候车注意事项(客运部)
1、请在黄色安全线外排队候车。
2、请勿在手扶或依靠屏蔽门。
3、请先下后上,上车后往车厢中部走。
4、请勿阻止车门或屏蔽门的关闭。
5、车门灯闪,警示灯响时,请勿上下车。
6、小心列车与站台之间的高度差和空隙。
7、如遇紧急情况,请按下紧急停车按钮并通知工作人员。
8、如物品坠落到轨道,请联系工作人员拾取,任何情况严禁擅自进入轨道。
列车上(车辆部)
1、禁止依靠车门、远离车身和车门之间的空隙。
2、请勿让行李阻塞上下车通道。
3、如感到身体不适,尽可能在列车到站时向工作人员求助。
4、请勿用身体、手袋、背包等物品阻碍车门关闭。
5、非紧急情况,切勿动用紧急装置。
三、车站应急设备使用指引
1、火灾报警(自动化)
每个车站的站厅和站台上都装有“火灾手动报警器”,在发生火灾时击碎玻璃报警。
重要提示:非紧急情况不得使用,否则按章处罚。
2、电扶梯紧停(机电部)
车站内所有电扶梯两端都装有“紧急停止按钮”,发生紧急情况时,按压紧停按钮停止电扶梯运行。
3、站台紧急停车(自动化)
站台每侧墙上各设有2个“紧急停车按钮”,当发生紧急情况时,击碎玻璃按压按钮4秒即可。
重要提示:非紧急情况不得使用,否则按章处罚。
4、站台紧急电话(客运部)
每侧站台设有“紧急电话”,当发生紧急情况时,按一下“通话”键,工作人员应答可通话,再按一下“通话”键结束通话。
四、列车紧急设备使用指引(车辆部)
1、紧急开门装置
列车每个车门旁都设有“紧急开门装置”。当发生紧急情况时,待车停稳后,人工打开车门时使用。
重要提示:紧急情况下,限车停稳后操作,严禁非法操作。
2、紧急呼叫装置
每节车厢均有2个车门旁设有“紧急呼叫装置”,发生紧急情况的时候,乘客可通过按压按钮与司机通话。
3、屏蔽门手动解锁装置
每个车门对应的屏蔽门上均安装有手动解锁装置,当列车进站停稳后屏蔽门无法自动开启时使用。
重要提示:非紧急情况不得使用,否则按章处罚。
4、屏蔽门应急门
重要提示:非紧急情况不得使用,否则按章处罚。
5、车载灭火器(安技部)
每节车厢均设有3个灭火器,放置于座椅下方,当车厢内发生火警紧急情况时使用。
五、区间疏散(客运部)
紧急情况下,需要进行紧急疏散,乘客按照工作人员的指引,有
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