知识经济条件下企业核心能力的构建.docVIP

知识经济条件下企业核心能力的构建文/? 河南省伊川农村商业银行党委书记、董事长康凤立一、前言 　　知识经济是当前世界经济的最新特点和发展趋势，被认为是在21世纪的世界经济中占主导地位的经济形式。知识经济以知识和信息的生产、扩散和应用为基础，市场特征是全球化、变化快、非中介的、网络化、电子商务，知识、无形资产和知识型劳动者成为核心生产要素。企业管理必须具备信息化、网络化、个性化、适应性、创新性等特点。成功的企业必须是创新、柔性、知识生产型企业。 　　面对知识经济时代的到来，面对经营环境的变化， 企业经营日感艰难。实践证明，企业组织特别是大公司、大集团的竞争优势，是在市场经济竞争浪潮中提高企业经营绩效的核心。尤其是在当今时代，世界各国企业都面临着经济增长的减缓和全球性竞争的加剧，一个企业能否创造并保持竞争优势，对于维持其生存和发展至关重要。经过理论界和实践界的探索，找到了核心能力这一制胜秘诀。目前，我国企业对核心能力的认识尚处于萌芽状态，因此，正确地理解企业核心能力及其特征，加强企业核心能力的管理和构建，对于提高我国企业竞争优势，迎接跨世纪的国际竞争有着重大的意义。本文通过阐述核心能力的概念、特征，理解知识经济条件下企业核心能力及其构建对企业发展的重大作用，从而针对我国企业的现实竞争能力，给出构建企业核心能力的切实可行的方法与措施。 　　长期市场运作告诉我们，企业一切价值的取得，都是其长期运作形成竞争强势的结果。从根本上说，企业能否在强手如林的国际市场竞争中立于不败之地，取决于企业竞争力的强弱。总的来说，企业的竞争力往往表现为企业高效、合理地配置和使用诸种生产要素的能力。具体而言，企业获取资源的能力、掌握某种重要技术的能力、创造低成本的能力、开拓市场的能力、构建市场营销网络的能力等等，都有可能成为某一企业的竞争力。但对于具体企业来说，并非每种竞争力都同等重要，而只是在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势，获取稳定超额利润的，明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力，才是企业最关键的竞争力，这种最关键的竞争力，才是企业的核心能力。换句话说，企业要想实现市场价值、取得经济效益，就必须形成自己的竞争强势，而要形成竞争强势就必须通过构建和不断提高核心能力来实现。 　　二．核心能力的内涵、特征及主要内容 　　（一）核心能力的内涵 　　自1990年美国著名战略学家普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心能力》一文以来，理论工作者围绕企业核心能力掀起了研究的高潮，发表了一系列具有划时代意义的论文。美国、日本等发达国家的世界著名公司，如Intel、IBM、佳能、索尼等公司，通过成功地识别、培育、实施、巩固和创新企业核心能力，使之在国际市场上获取了长期竞争的优势。 　　普拉哈拉德和哈默认为核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多中技术流派的学识”。即认为核心能力是企业持续竞争优势之源，是构成企业竞争能力的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机结合，是提供竞争优势的知识体系。 　　（二）核心能力应具备的特征 　　核心能力的特征： 　　有价值性：核心能力对于提高最终产品的用户价值起着至关重要的作用，是用户价值的来源。 　　独特性：这种能力是企业所特有的，是“独一无二”的。 　　难以模仿性：由于核心能力是企业特定发展过程的产物，具有路径依赖性和不可还原性，因而原因模糊，其他企业很难模仿。 　　延伸性：核心能力可以给企业衍生出一系列新的产品/服务，使企业得以扩展到相关的新的业务领域。 　　动态性：企业的核心能力虽是其资源长期积累的结果，但它并非一成不变的，随着时间与环境的演变和市场需求的变化，以及随之而来企业战略目标的转移，企业的核心能力必须予以重建和发展。 　　综合性：核心能力不是一种单一的能力，而是多种能力和技巧的综合。从知识角度来看，它不是单一学科知识的积累，而是多学科知识在长期交叉作用中所累积而成。正是这一特性决定了核心能力是一种综合性的能力。 　　核心能力是企业创造竞争优势的源泉。世界著名企业几乎无一不在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品牌形象、顾客服务其中的若干方面具有独特专长，从而形成了核心能力，取得了竞争的绝对优势，攫取了行业的绝大多数利润。 　　加入WTO后，中国企业与国外企业展开全面竞争已不可避免，而现实情况下，中国企业无论是规模还是实力与世界著名企业相差甚远。仅从中国加入500强的11家企业与世界500强企业的比较来看，差距十分明显。中国11家公司人均营业额和利润额分别为4.41万美元、0.21万美元；而世界500强公司人均分别是29.8万美元、1