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发现知识 设计服务 以读写障碍服务为例 束 漫 shuman88@ 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 1 公共图书馆服务 要么乘风破浪，要么被拍在沙滩上 新常态 职业规划服务范围 图书馆服务创新与职业发展 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 2 Design thinking设计思考 一种结构完整的思维模式 任何行业的任何领域都可采用 服务的创新设计模式 从不同专业、不同的角度来思考协作 共同产生创意，设计出创新的服务。 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 3 设计思考 （设计思维） 设计师的敏感度和方法 运用可行的科技，积极寻找新数据 挑战已有的想法 推想可能存在的新思路 帮助人们发掘潜藏在心但没察觉到的 需求。 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 4 Design thinking 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 5 设计思考无处不在 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 6 阅读障碍症（读写困难症） “读写困难症” （Dyslexia ） “失读症” 又称 “阅读困难症” 起因于基因和神经系统，特征是对语言处理、音韵辨识 和解码书面文字存在困难，具体表现为认字、阅读、写 作和拼写等问题。 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 7 读写困难的症状 阅读吃力，读错字 阅读后不理解内容 朗读不流畅，跳字、跳行 抄写时间长，需要看一笔写一笔 缺乏运劢细胞，平衡感不好 注意力集中时间短 听课效率低，多劢 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 8 逃避书写，书写困难，字体不工整，容易 写错字 自信心低落，容易放弃 握笔姿势不良，系鞋带以及使用筷子劢作 笨拙 聪明，但是无法用于学习 人际关系处理不好，内向害羞戒性格急躁 2014-10-20 华南师范大学经济管理学院信息管理系 9 读写困难名人榜 他 们 但 也 取 有 得 读 了 写 巨 困 大 难 成 就 2014-10-20 华南师范大学经济管理学