OptiX OSN1500以太网故障定位和排除.docVIP

OptiX OSN1500以太网故障定位与排除 1.背景信息 处理以太网故障时，首先要在T2000上查询告警，并要覆盖到SDH侧和以太网侧。如果是SDH侧告警，按SDH故障进行处理。 2.操作步骤 1）在T2000主视图的网元图标上单击右键，选择“当前告警浏览”。查看是否有导致业务中断或劣化的告警。 2）判断告警类型，如果是SDH侧告警，进行SDH故障处理操作。 二.判断是否存在异常性能事件 处理以太网故障时，在T2000中进行RMON性能分析，可知业务是否异常。 1.操作步骤 1）在网元图标上单击右键，选择“网元管理器”。 2）选中以太网单板，在“功能树”中选择“性能 RMON性能”。 3）点击“告警组”，单击“查询”，弹出“操作结果”的对话框，单击“关闭”。 4）查看告警名称。 如果出现的告警名称较多，需要重点关注以下几个： 1)如果有“FCSErrors”的告警名称，说明CRC校验错。 2)首先检查端口工作模式是否匹配，不能一端为全双工，一端为半双工。 3)其次是网线质量是否较差。 4)最后可定位为网口是否存在硬件故障。 如果有“AlignmentErrors”的告警名称，说明对齐错误。 1）首先检查是否存在业务碰撞的现象，如果端口的实际工作模式是半双工，建议全部调整到全双工模式。 2）检查对端设备是否故障，如果存在故障，建议更换故障的部件。 如果有“DropEvent”的告警名称，说明硬件异常导致丢包。 1)先硬复位单板。 2）如果丢包现象持续，则更换单板。 三.检查最大传输包长MTU是否过小 如果单板设置的MTU值小于设备的实际传输包长，将导致业务劣化。 1.操作步骤 1)通过仪表测试查出网络最大的MTU。 2)如果单板设置的MTU比测试的值要小，重新设置单板上的MTU。 四.检查是否存在丢包现象 通过PING测试，检查业务是否存在丢包现象。 1.操作步骤 1)在T2000上配置一条以太网业务。具体配置步骤请参考《OptiX OSN3500/3500T(19inch)/2500/1500 智能光传输系统 配置指南》 2)使用两台PC在业务两端互相进行PING测试。如图1所示。 图1 PING测试 3)如果PING测试不通过，主要会有以下原因产生丢包现象： A、 业务配置错误。需要检查业务配置。 B、SDH侧业务有误码或存在其他影响SDH侧传输性能的问题。需要仔细检查SDH侧的业务。 4）如果PING测试通过，将业务接入到以太网交换机。如果此时业务不通，主要会有以下原因产生丢包现象： A、检查网线是否接通。 B、检查以太网的端口设置。 端口工作模式要匹配，不能一端是全双工，一端是半双工模式。 端口速率要匹配。 Tag和Untag属性设置要匹配。