湛江移动应标命题解答策略.ppt

1）增能：将承担主要“销售功能”的1-3星级社会渠道增加“服务功能” 集团客户销售与服务 集团客户体验 积分类 终端捆绑销售 复杂新业务体验 服务查询类 话费类查询 全球通开户及服务 简单新业务体验 补换卡 缴费业务 复杂新业务销售 全球通标准卡销售 简单新业务销售 点卡式新业务销售 智能网套卡销售 充值卡销售 一星店 二星店 三星店 四星店 五星店 六星店 单排他直供网点 授权渠道 直供网点 销售型 服务型 激励型 战略型 双排他直供网点 4S业务 2S业务 1S业务 目的：通过各种政策扶持，提高优质代办受益率，激发其宣传、发展移动业务的积极性，为农村市场开发工作奠定基础。 实物采购支持各地开展的入网、预存送实物等促销活动，可直接采购村代自有商品，帮助村代提高销量，提高其积极性。 开展竞赛、树立典型以片区为单位，按月在村代之间开展业务各类业务劳动竞赛活动，树立典型，给予奖励。 广告扶持让村代自主选择合适位置做墙体广告，重点宣传他们希望主推的资费产品；利用基站小区短信帮助村代进行宣传，提高村代影响力。 其他扶持发展村代成为当地基站的维护人员，既解决对基站