旺铺助手产品讲稿.pptVIP

旺铺助手产品定义 CRM.cn 中国Mobile2Server应用第一品牌 产品形态 产品定义 产品由固定电话底座(NV100\NV100C)、旺铺助手手机、USB连接线以及“旺铺助手”软件组成。通过电话与电脑的联动，实现即时交互能力，为客户提供包括来电弹屏、点击拨号、群发短信、挂机短信、通话记录、商品管理、订单管理和客户管理等功能。 旺铺助手是中国电信通过智能化终端，为中小企业提供的客户、订单、商品管理及短信促销等应用服务，以帮助中小企业有效聚拢客户和开展针对性促销的产品。 旺铺助手产品定义（普通型） CRM.cn 中国Mobile2Server应用第一品牌 连接示意图 旺铺助手产品定义（增强型） CRM.cn 中国Mobile2Server应用第一品牌 连接示意图 旺铺助手产品定义（固话网关区别） CRM.cn 中国Mobile2Server应用第一品牌 普通型 NV100 增强型NV100C 不带C网模块（需要和手机配合） 带C网模块（单独使用） 使用的软件一样 旺铺助手主要功能 CRM.cn 中国Mobile2Server应用第一品牌 固话来电弹屏 C网短信发送 固话点击拨号 挂机短信 将通信和信息化融合，提供差异化应用服务，提高产品竞争力和用户粘性。 客户资料管理 订单管理 商品管理