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品牌本质论:内涵与外延

品牌本质论:内涵与外延∗ 1、2 1、2 1 2 张锐 ,张燚 ,周敏 ,刘进平 ⒈中国矿业大学管理学院,江苏徐州(221008 ) ⒉重庆文理学院品牌科学研究所,重庆(402160 ) E-mail :zr643100@126.com 摘 要:品牌本质问题,涉及到品牌的内涵、外延、属性、功能、效应、分类及时空等方面。 本研究主要对品牌的内涵与外延进行刻画和界定。在研究过程中,综合运用了哲学研究法、 文献调查与综述法、历史法、归纳演绎法、比较法和系统研究法等。定性研究的主要结论有: 人们认识品牌的内涵,经历了一个由品牌物格化、人格化和人物复合化构成的此消彼长的辨 证过程;不同专业领域对品牌的众多特性侧重有所不同,逐渐反映了一些不同的本质特征; 凡是需要沟通并且可以沟通的事物都可以被品牌化;品牌的外延相对比较宽泛,品牌的内涵 则较为贫乏;已有的品牌定义,大多数都存在不准确、不适度、不简明、使用循环定义或以 偏概全等问题。在此基础上,本研究提出和讨论了一个全新的文义性品牌定义。文章最后讨 论了品牌研究的多学科综合发展趋势。 关键词:品牌;内涵;外延;特征;定义 中图分类号:F274 文献标识码:A 1. 引言 自20世纪50年代“ 品牌”这一概念被正式提出以来,越来越多的专业领域开始把“ 品牌问 题”纳入研究范围,并依据不同的分类标准划分出若干有关品牌的新概念,在此基础上建构 了大量的品牌假说、定律和操作模型,现已形成了一个枝繁叶茂的“ 品牌理论丛林”,这使得 人们要清晰的理解、传播和运用这些概念与知识变得日益困难(张锐、张燚,2007 )。现在 到了,必须对这一丛林进行透视和修剪的时候。由此产生如下问题:丛林现象产生的根源是 什么?透视的起点及路径在哪里?如何进行修剪?品牌研究的发展趋势是什么? 上述问题的回答,涉及对品牌本质的研究。品牌本质(Brand Nature ),也称品牌本性, 该问题从表面上看,可以理解为“ 品牌是什么” 的问题,它与“什么是品牌”有着根本区别,因 为这里面还包括着可能性与现实性的问题;从可能性角度来看,品牌本质又可理解为品牌本 体(ontology )。这个问题涉及到品牌的内涵、外延、属性、功能(职能)、效应、分类及时 空等多个方面。在以往的品牌研究中,这一用语主要指品牌的本体论特征。这种关于品牌本 质的看法尚未摆脱实证的科学主义观念的束缚。其局限性在于:“用表达现象特点的语言来 对品牌的本质做出表述” 。也就是说它更侧重于现实性,比如“标识、符号、商标、资产、认 知”之类。这种表述所带有的排他性已被品牌自身的历史发展证明是不全面的。而真正本体 论概念的要求却是保持自我与保持开放性的统一,保持可能性与现实性的统一。真正本体意 义上的品牌本质,借用海德格尔的存在主义用语,就是指品牌的“在” (即Sein )。这个“在”, 不但包括着品牌的已经“在”,现在“在”,而且还包括着品牌的将要“在” 。运用雅斯贝尔斯的 存在主义哲学用语来表达,本质的含义是指一个“大全” 。这个“大全”,包括过去、现在和未 来可能被称之为品牌的一切可能性。总之,品牌本质的边界在不断扩展。实际上,品牌发展 史就是一部对品牌本质进行开发和探索的历史。 本课题得到国家社会科学基金资助项目(批准号:05CJY005、06CJY022)及重庆市教委人文社科研究项目(批 准号:06JWSK099)的资助。 - 1 - 现实中,不管人们接受的是哪一种品牌定义,在以其为基础的思想结构中那一定义就充 当了理论研究和实践活动的起点,即“假设品牌这样定义……”然后就是隐含于此定义中的逻 辑——从思想→理论→模型→政策→实践的循环过程。由此可见,正确理解品牌的内涵与外 延,是开展一切品牌理论研究和实践活动的基本前提和基础。有鉴于此,笔者首先将界定品 牌的内涵、外延及特征,然后系统刻画和评价品牌内涵的发展阶段及状态、品牌外延的宏微 观结构,在此

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