速卖通外贸平台典型纠纷问题探讨_以巴西订单为例_王红艳.pdfVIP

经营与管理 速卖通外贸平台典型纠纷问题探讨 ——— 以巴西订单为例 王红艳 （ ， ） 浙江科贸职业技术学院 浙江金华 ３２１０１９ ： （ ） 。 摘要 速卖通 ＡｌｉＥｘ ｒｅｓｓ是阿里巴巴旗下的跨境小额外贸在线交易平台 巴西客户的购买力在速卖通平台上 　　 ｐ 。 。 ， 表现得非常强劲 但是卖家 ９５％以上纠纷都来自巴西 本文作者希望以巴西订单为例 通过对速卖通平台上典型 、 、 、 、 案例的分析 对巴西买家客户的特点分析 巴西海关政策的分析 国际物流对巴西的运行情况 速卖通平台交易规则 ， 。 和政策的分析等 寻找相应的对策 ： ； ； ； ； 关键词 阿里巴巴 速卖通Ａｌｉｅｘ ｒｅｓｓ 外贸电子商务 中巴贸易 贸易纠纷 　　 ｐ 市场。 、 一 速卖通概述及其巴西经济发展状况 、 （ ） 二 巴西客户商业习惯及其进口商在速卖通平台 速卖通 ＡｌｉＥｘ ｒｅｓｓ 是阿里巴巴旗下的跨境小额外贸 ｐ ， ， 在线交易平台 旨在帮助中小企业接触终端批发零售商 小 上的表现 、 。 、 、 批量多批次快速销售 拓展利润空间 它融合订单 支付 物 巴西客户的商业习惯 １． 流于一体， 。 于 年 月 日正式上线 通过两年多的发 ２０１０ ４ ２６ （） ， ； １不妥协 坚持己见 ， 。 展 速卖通已经成长为全球最大的在线外贸交易平台 Ａｌ （） ， ， ； － ２假期多 订单节奏慢 交易时间长 ， ｅｘａ．ｃｏｍ网站显示 全球速卖通已居于国际Ｂ２Ｂ在线交易平 （） ； ３信守合同观念淡薄 。 ， 台流量首位 目前上架商品数超过 万件 日近 万 １０００ ２３００ （） ； ４代理制度普遍 ， ， 海外流量 日均商品交易额