基本工作能力纸笔测验题册.doc

人才甄选测评 基本工作能力测验 （题册） 指导语：本套测验共由48道测题组成。请按指导语答完所有测题。 本次测试限时50分钟！ 请不要在本题册上答题，请按照要求在答题卡上答题。谢谢合作！ 开始答题之前，请您先在封面上填写您的个人信息! ________________ ________________ ________________ 应　聘　岗　位 ________________ ________________ ________________ ________________ 测验 本测验有48道测题组成。所有测题为选择题形式，每一题均包含四到五个备选答案。请您　根据每题之前的文字材料、图片及问题，从备选材料中选择有且只能选择一个相应的答案，答题过程中请注意以下几点：1) 请您看清题意后再回答。2) 有一些问题是关于你作为被管理者或管理者的行为的，如果你没有做过管理者或被管理者，则你可以回想与此类似的经验（如作为工作小组的组长之类）；或者你可以假象自己成为上级或下属时，你所偏好的行为风格。1 你是一位电器销售代表。你的一位新客户，某商厦采购经理表示，你的新产品质量非常好，但这个档次的产品竞争过于激烈，你认为他这是在暗示你 　 A 考虑产品价格下调的可能性 　 B 多了解竞争对手的情况 　 C 协助其完善售后服务 　 D 提高产量 2 你是一个排水系统设计项目的负责人。项目快完成时，一位设计师告诉你他的孩子生了急病住了医院，除了他以外没人可以照顾。他必须请假。棘手的是，他负责了两个排水系统的设计，如果他请假，项目将面临逾期的危险。此时，你会 A 允许他请假，让其他设计人员顶上，虽然这样有可能导致项目无法按时完成 B 允许其请假，但是扣其工资，因为他给公司带来损失 C 由公司出钱替他请保姆代为照顾，让他安心工作 D 告诉他项目紧急，希望他赶快将手中的活做完再去看孩子 3 当年轻的下属因为生活中遇到一些不顺心的事情而表现得情绪低落时，年长的上司应该 　 A 询问发生了什么事 　 B 如果工作不太忙的话，给下属放几天假，让其调整一下情绪 　 C 告诉他应当把心思放在工作上，生活上的这些挫折都是小事 　 D 告诉他虽然自己和他可能存在观念上的差异，但自己能够理解他 4 你公司里的一位老员工已经工作二十年了。考虑到他对公司的杰出贡献，尽管现在部门很忙，作为部门经理的你还是决定举行一次庆祝活动。你决定代表公司送一样礼物给他，你觉得以下哪种礼物最好 A 一封热情洋溢的感谢信 B 一枚公司的荣誉纪念章 C 一条印有他名字和公司名称的领带 D 一支著名品牌的金笔 5 小周是A地区的销售代表，A地区连续三年的销售业绩成为所有地区中最好的，另一方面，B地区的销售业绩连续两年低于预定指标15%，你考虑将小周调往B地区，你将在委任信中如何描述你这次任命呢 　 A 由于你的能力，公司给予你充分的信任，我们希望你能再次接受更大的挑战，出任B地区的销售代表 　 B B地区的老李将因为个人原因在不久后辞职，我们希望你接替他成为该地区的销售代表，相信你会有很好的表现！ 　 C 公司感谢你长期以来的巨大贡献，我们将委任你开拓B地区的职务，请相信它对于我们的重要性丝毫不亚于A地区 　 D 恭喜！由于你的出众表现，公司决定将你升任高级销售代表，同时我们希望你能出任B地区的销售业务负责人，去取得更辉煌的成功 6 你的下属小刘向你提出辞职。他的理由是：我需要更多的成长空间。鉴于他的一贯良好的表现，你希望能挽留住他。你的做法是 A 许诺给他加薪 B 承诺升职 C 为其提供培训机会 D 增加其工作强度 7 你发现你的一个下属总是不敢向同事和你求教。遇到问题总是自己独自解决。有时这样做就会影响他工作的效率和质量。你会 　 A 找他耐心的谈话，指出工作中应该多向周围人求助 　 B 让其承担一些比较容易的工作 　 C 让周围的同事多关照他 　 D 经常找机会就他擅长的问题向他请教 8 激励下属的基础是 A 充足的资源 B 高度的权力 C 充分的理解 D 健全的组织结构 9 你准备将一个下属提拔到副经理的位置。他年轻有为，一贯表现优异。但最近却连续犯一些低级错误，给公司造成了一定损失。据了解，他的母亲最近得了重病。你现在决定： 　 A 撤销任命，改为提拔其他人 　 B 撤销任命，告诉他如果努力的话以后还有机会 　 C 暂缓任命，直到他表现改善为止 　 D 维持原来任命，对他表达信任和期望 10 你是某咨询公司的咨询部门经理。你的部门新近来了一位名牌大学毕业的本科生。你非常欣赏他，希望对其重点培养。你让他作一