[唐吉鹤]助理与秘书协调课程.pptVIP

交流与协调的技巧 职业经理内训课程 做好语言储备 语言靠的是平时的积累—— 所以，想要有很好地语言能力，一定要注意平时的积累工作。 怎样做到语言的积累呢—— 主要是多读书，多看报，多和人沟通交流。同时还可以养成记日记，写随感的方法，因为文字表达能力的提高，能够帮助你提高口头语言能力。 选择合适的话题 合适的话题主要有： 1、谈话双方都很感兴趣的话题 2、无伤大雅的闲谈话题 3、有建设性的话题 不合适的话题主要有以下几种类型： 1、有关谈话者自己的话题 2、有关隐私的话题 3、空泛话题，假话题 学会挖掘话题 一、靠平时的积累。到生活和书籍中去挖掘交谈的内容。 二、靠对对对方的了解。如果你了解对方的兴趣、爱好、目前关心的重点，你就可以依据这些线索来挖掘话题了 LOGO LOGO 第一单元 协调自己与领导之间的关系 协调与领导关系的四原则 1、服从原则 2、尊重原则 3、请示原则 4、反馈原则 与领导相处的技巧 要与领导成为朋友，但不能亲密无间，太随便，或是轻视领导体谅领导的劳苦，分担他的压力。 要领： ·不急于表功 ·不忙着提建议 ·不依靠领导 如何恰到好处地赞美领导 ·赞美要快 ·赞美要诚恳 ·