商业自动化工程设计与实例5.doc

第五章 商业自动化信息管理系统工程建设 5．1 计算机信息管理系统建设指南 5．1．1 计算机房环境 （1） 机房位置 商场的计算机机房是商场管理信息系统的核心部位，对机房的位置及机房设计应注意下列问题： ①机房最好不设置在人员随意进入的场所。 ②机房应与外部人员频繁出入的场所隔离。 ③机房应远离强电电器设施。如电源变压器、通风设备、高压线设施等 ④远离有易燃、易爆等危险品的仓库及工作室。 （2）机房配置及基本要求 ① 机房内不同电压的供电系统应安装互不兼容的插座，线路应与计算机的线路分开。 ②系统应有UPS不间断电源供电，其容量最好能维持整个系统切断外部电源后还能正常工作1小时。为确保人身安全应采用三相五线或单相三线制供电。 ③机房电压必须稳定在额定值的±10％范围内，电源频率为50HZ。 ④计算机电源不应与其他电器设施，特别是强电设施共用。 ⑤机房电力系统应接地良好，安全接地电阻应小于10欧姆，地线电阻应小于2欧姆，建议安全地与信号地分开。 ⑥机房铺设的地板应具备防静电的特性。 （3）机房温度及空气要求 随着大规模集成电路技术的发展和计算机本身的质量的提高，计算机对环境要求有所降低但必要的工作环境仍需保证，以延长计算机及其它设备的寿命。 机房温度应保持在摄氏21度左右，相对温度应在50％－80％。机房应有良好的防尘设施及一定的空气净化设施， 5．1．2 硬件设备准备 （1）服务器，工作站，收款机等。 （2）准备好电源，电源插座，桌子，收银台等一些辅助设备。 （3）网络布局。 5．1．3 人员安排 （1）系统管理员确定。系统管理员应具有比较扎实的计算机基础知识和熟练的操作经验，并对本企业的管理有一定的理解，有较强的责任心，对本企业有较高的忠诚度。 （2）单据录入员确定。单据录入人员应具备较强的责任心，工作细致，对计算机操作较熟练，对业务有一定的了解，并逐步提高对商品属性的了解。 （3）前台收银员确定。前台收银员应品貌端正，具备一定的计算机操作能力。 （4）卖场营业员确定。卖场营业员应品貌端正，工作热情、主动、负责。 （5） 数据分析员确定。数据分析员应对商业管理有较深的理解，对商业经营目标感性认知较强，也就是说能感性判断系统提供的报表和数据对于企业的经营有怎样的影响等，这一能力也可以在实践中不断提高。 5．1．4 基础资料准备 （1） 商品类别的确定 。商品的种类繁多,为了适应生产、流通和科学研究的需要，可以根据商品的特征，系统的将商品划分为不同的类别，这种对商品有目的、有系统的划分，称为商品分类。由于不同的国家的国情和经济技术发展情况不同、同一国家不同的历史阶段、同一历史阶段不同的部门、同一部门分类的目的和出发点不同，商品所概括的范围、分类的方法和分类的繁简层次不可能是一成不变的、固定单一的，而是多种多样具有时间地域性。我国国内贸易部颁发了部标SB／T 10135－92《社会商业商品分类与代码》，规定了商业企业商品代码管理的标准。在流通领域中对商品的分类，一般不是将商品直接意义及类别进行区分，而是类似财务多级科目，将商品分成大类、中类、小类和品种等类别。商业企业特别是零售型企业，采用这种分类方法，便于消费者选购商品，便于企业自身的经营管理。 不管采用什么样的分类方法，必须符合以下几个主要原则： ①满足商品分类管理的要求 ②能从本质上区分商品，保证分类明确 ③能划分所有的商品，且每一种商品只能有唯一的分类类别。遵循国家管理准则，将所有商品分为: 大、中、小 三类,类别编号总长度为8位,格式为大类2位,中类5位,小类8位。如下图所示： （2）供应商资料的确定。对所有供应商进行系统的编号，确定供应商的名称、地址、联系人、电话、Email、企业性质、开户银行、帐号、信誉度、计税方式、税率、结算方式、帐期等资料。 （3）货架的设置。对每个货架进行系统的编号，确定各货架的名称,在商品资料输入时，选择商品所陈列的货架编号，以便各报表可以按货架编号进行查询及数据统计。 （4）部门柜组设置。部门柜组主要在非自选的百货商场得到应用，具体的编号和分类的方法和商品类别的设定相同，在商品资料录入时选择商品的柜组。 （5）品牌的设置。当今社会品牌概念日益深入人心，同种商品不同品牌，名牌的商品肯定销量较大。为在系统的报表中体现各品牌的销售情况，在商品资料录入时应将商品归入各自的品牌中，品牌信息由品牌代码及品牌名组成，品牌代码是一组8位字符，由数字、字母及符号自定义组成的。 （6）商品基本信息的整理。商品基础信息是商场及超市系统运作的基础，商品基础信息必须是正确及完整的。根据系统需整理的信息我们依次的进行说明： 商品编号：系统按录入的先后顺序自动生成8位商品编号。如：第一