众意门诊收费系统操作说明书.doc

众意门诊收费系统操作手册 ◆目 录◆ ◆目 录◆ - 2 - 第一章 安装 - 3 - ◆1.1安装流程 - 3 - 第二章 用户登录 - 7 - ◆2.1门诊收费系统登录界面 - 7 - ◆2.2药房管理系统登录界面 - 8 - 第三章 基本数据初始化 - 8 - ◆3.1 发票类别 - 8 - ◆3.2 费用类别 - 9 - ◆3.3 管理统计分类 - 10 - ◆3.4 费用明细设置 - 11 - ◆3.5 医生资料（收银员） - 15 - ◆3.6 科室资料 - 16 - 第四章 门诊收费 - 17 - ◆4.1 门诊收费项目输入 - 17 - ◇4.1.0 门诊收费界面图示说明 - 17 - ◇4.1.1 自动电子处方项目输入 - 19 - ◆4.2 收费功能键 - 20 - ◇ 4.2.0 挂单与调用挂单 - 20 - ◇ 4.2.1 打印处方清单 - 21 - ◇ 4.2.2 重打发票 - 23 - ◇ 4.2.3 收费打折 - 24 - ◆4.3 门诊退费（门诊销单） - 26 - 第五章 收费统计 - 27 - ◆5.1 收费单据查询 - 27 - ◆5.2 收费项目汇总 - 28 - ◆5.3 收费员收费统计 - 29 - 第六章 系统设置 - 31 - ◆6.1 参数设置 - 31 - ◆6.2 口令设置 - 31 - ◆6.3 角色设置 - 31 - ◆6.4 操作员授权 - 32 - 第六章窗口排列 - 33 - 第七章 帮助 - 33 - 安装 ◆1.1安装流程 第一步、用户双击门诊收费系统安装程序，进入安装界面，如下图： 第二步、点击下一步，进入如下界面： 第三步、默认安装选项和安装路径，点击下一步，进入下图数据库安装界面： 第四步、默认数据库安装路径，也可以通过浏览键自定义路径。点击安装进入下一界面： 第五步、在360或其他安全卫士弹出的阻止界面，选择更多菜单下允许操作，进入下一步： 第六步、在360或其他安全卫士弹出的阻止界面，选择更多菜单下允许操作，完成数据库服务启动步骤。 第七步、完成安装，桌面显示【门诊收费】和【药房管理】应用程序快捷方式 第二章 用户登录 ◆2.1门诊收费系统登录界面 用户双击 “众意门诊收费管理系统”应用图标，弹出系统登录界面，如下图所示： 【登录界面】：登录界面 【操作描述】 输入默认的用户名：管理员 密码：为空。对应药房系统自动默认无需输入，日期时间自动同步计算机时间，如有错误点击“退出”按钮退出系统，更新计算机时间后再登录。输入完后按回车键或点击“确定”按钮，完成系统登录。 ◆2.2药房管理系统登录界面 用户双击“众意药房管理系统”应用图标，弹出系统登录界面，如下图所示： 【登录界面】：登录界面 【界面描述】： 通过默认的用户名：管理员 密码：为空，回车键或点击【确定】按键登录系统。 第三章 基本数据初始化 ◆3.1 发票类别 【功能简述】：主要用来分配新格式发票（指2010年6月1日广东省财政厅下发的发票）打印的位置。一般来说，此项在本公司安装时已经分配好了，不能随意改动，否则会出现发票分类混乱情况。如需设置，请与本公司联系。 【界面图示】： ◆3.2 费用类别 【功能简介】：主要用于设置药品的分类。此项亦在数据初装阶段设置，在日常工作中不需设置此项。 【界面图示】： 【操作简介】： 首先选择左侧一种药品类别，点击左下角新增和下级新增，新增是对药品类别的增加，下级新增是对该类药品的增加。 ◆3.3 管理统计分类 【功能简介】：用于设置药品的管理分类。 【界面图示】： 【操作描述】：用鼠标点击主菜单中的“基础数据”，再点击下拉菜单中的“管理统计分类”，即可弹出上图界面。在系统安装时已经提供了详细的管理分类，如要增加，则直接在此界面下方的工具栏内点击“新增”即可。但一般情况下不能随便修改或删除，否则亦会影响系统内的数据。 ◆3.4 费用明细设置 【功能简介】：费用明细设置是指收费项目的明细档案资料，包括药品与非药品资料。在这个功能里面，可以详细设置药品的名称、通用名、规格、单位、售价、分类、属性、简码、等详细信息。 【界面图示】： 【界面图示说明】： ◆1区：是药品分类区（含非药品项目），在具体的分类的名称前面有“+”号的，说明这一分类中又含有子分类，需要打开时，用鼠标点击+号即可。 ◆2区：药品显示区，当用鼠标选中了1区内的某一分类时，就会在2区显示这一分类里面的具体项目。要选中某一药品时，只需用鼠标点击即可。 ◆3区：药品/收费项目具体资料显示区。当用鼠标选中了2区中的某一个药品时，就会在3区显示这个药品或收费项目的具体资料。 ◆4区：工具栏区。此区提供了查询药品/收费项目、新增、修改、删除、导出电子表格等功能。