信息管理学教程 教学课件 978 7 302 24592 6 CH01.pdf

第 1章 信息管理理论综述 1.1 信息的基本概念 印度哲学家辩喜曾经说过：“世界上最伟大的东西 是最简单的东西，它和你自己的存在一样地简单” 。 我们生活在信息时代，无时无刻不在与信息打交 道。信息对我们来说并不陌生，它是很简单、很直接 的。例如，人们利用手机就可随时随地地与其他人沟 通和了解最新的信息。 信息的传递速度是相当快速的,传播范围是极其广 泛的。 那么，什么是信息？信息是如何产生的，它有些 什么特点，有哪些功能和作用，应当怎样正确地理解 和把握它的本质，以让它更好地为人类社会和经济发 展服务？ 本章主要内容 信息的基本概念 信息时代的基本特征 管理科学的新主题 信息管理理论的产生和发展 信息管理的基本概念 信息管理的主要特征及原则 信息管理的理论流派与体系框架 1.1.1 信息的起源和定义 信息的起源 信息的起源 “信息”一词，在我国古代早就出现过。 西晋的陈寿在《三国志》中就写有“正数欲来，信息甚大” 的词句。 南唐的诗人李中在《碧云集·暮春怀故人》中，也有“梦断 美人沉信息，目穿长路倚楼台”的美妙诗句。 这里的信息都指的是音讯或消息。古代学者对“信息”的认 识只停留在表面， 是一种较肤浅且意识模糊的认知。 而在国外，“信息”即information，来源于拉丁文 “informatio”，意谓陈述、 解释或理解等。“信息”一词在国外究竟何时出现，目前尚难以 查考。 1、信息的起源和定义 关于信息的概念的认识，可以从以下四个方面来 理解： (1) 信息是 (2)信息是 (3)信息 (4)信息 用来消除 与外界相 是事物变 是系统的 未来的某 互交换的 化或差异 组织程度 种不确定 内容 的表现 和有序程 性的东西 度 1、信息的起源和定义 信息的定义 信息的定义 本书综合上述观点将信息定义为： 信息是主体所感知的按照一定方式排 列起来的能够反映事物运动状态及变化方式 的内容。这一定义实际上包含了上述4种类 型的观点，因此是对信息内涵的一个较为全 面的界定。 1、信息的起源和定义 信息的定义 信息的定义 在理解信息概念时，还需要注意将信息和知识、 情报、消息等相近的概念加以区分和联系： 知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世 界对客观世界的概括和反映，是已知的、系统化的信 息。知识都是信息，而信息不全是知识。 情报是指那些对用户有用的，经过传递到达用户 的知识，是知识的一部分。 消息是指包含某种内容的音讯，是信息的反映形 式之一。信息是消息的实质内容，但信息不同于消 息，消息只是信息的外壳，而信息则是消息的内核。 1.1.2 信息的特征 ①信息存在的 ②信息产生的 依附性、普遍