0711二级试题及答案.doc

2007年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格二级 卷册一：职业道德 理论知识 第一部份 职业道德 （1～25题，共25道题） 一、 职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择题(第 1～8 题)1、关于道德的说法中。正确的是(?A )。 (A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范 (B)道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范 (C)道德是一种人人能够认同．但人人又不藤意身体力行的行为规范 (D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是(?D )。(A)谦虚谨慎．戒骄戒躁，脱离低级趣味 (B)树立正确的权力观、地位观、利益观 (C)牢记“两务务必” ? (D)八荣八耻。3、建设节约型社会．很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的(?B )。(A)改革创新观念? (B)节能减捧意识 (C)团结协作意识? (D)求真务实精神4、古人所谓"慎独"的意思是(?C )。(A)人是合群的社会性动物，要加强合作和谐．不能搞单打一 (B)人的心灵需要慰籍．要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为 (D)要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是(?A )。(A)集体主义? (B)合理利己主义? (C)社会主义? (D)温和功利主义6、企业文化的自律功能是指(?C )。(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机 (B)严格按照法律矫正员工的动机和行为 (C)加强制度建设．通过制度建设推动企业行为规范化 (D)开展职业纪律教育，增强从业人员豹纪律意识7、某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是(?D )。(A)要不计成本地满足顾客的要求? (B)无条件地满足顾客提出的任何要求 (C)一切都是顾客说了算? (D)顾客的满意程度决定企业的命运8、关于打造品牌．正确的说法是(?C )。(A)只要掌握了高新技术．就能打遗品牌 (B)打造品牌．棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度 (C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 (D)质优价高才能打造品牌 (二)多项选择题(第 9～16 趣)9、企业文化的功能包括(?BC )。(A)体闲功能? (B)导向功能? (C)整合功能? (D)健身功能10、关于职业活动，正确的看法是(?AB )。(A)职业活动与杜会分工密切相关 (B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提(C)职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段 (D)职业活动限制了人的自由与发展11、《公民道德建设实实纲要》指出的职业道德规范包括(?AB )。(A)爱岗敬业? (B)服务群众? (C)开拓创新? (D)艰苦奋斗12、下列说法中．属于职业禁语的是(?ABCD )。(A)“问剐人去”? (B)“不知道” (C)“我有什么办法,又不是我让它坏的” (D)“后边等着击”13、文明礼貌的具体要求是(?BD )。(A)仪表堂堂? (B)语言规范? (C)举止优雅? (D)待人热情14、符合爱岗敬业要求的是(?BCD )。(A)慎重选择职业，一旦选择了莱种职业就要踏踏实实干一辈子 (B)强化职业责任．严格履行职业责任的规定，不管成文与否 (C)提离职业技能，不断学习理论知识。提高业务能力 (D)加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志15、下列做法中．违背诚实守信要求的是(?AD )。(A)甲与乙签订供货台同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货 (B)张某答应事某"摆平"赵某．后来张某意识别问题的错误．便借故不干了 (C)X 厂发货到 Y 厂，不知何故 Y 厂迟迟投有收到货物．x 厂依合同进行赔偿 (D)某女结识某男．后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方16、下列做法中，符合团结互助要求的是(?AD )。(A)工作中相互取长朴短 B)互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前