专业演讲.ppt

* * * * * （三）目光运用—互动 照顾全场与一对一交流相结合 灯塔扫描 平均目光交流 不看听众 紧盯现场的物体 向上或向下看 * （四）身体语言的运用 我们是如何沟通的? 身体语言 55% 语气 38% 措辞7% 加州大学洛杉矶分校研究报告 * 身体语言 你最意识不到的是你的姿势和动作，要学会疏导紧张能量 从自然的双手下垂身体两侧开始 笑 杜绝怪异的动作嗜好 动则有意 * 视觉上的障碍 神经紧张，来回踱步 摇晃身体，手臂动作过多 目光呆滞 身体倾斜 衣冠不整 背对听众 * （五） 声音技巧 音量适中 发音准确 吐字清楚 抑扬顿挫 语速适中 重复重点 语气平和 加快——表达激情 放慢——表示强调 停顿——引起注意 * 听觉上的障碍 声音颤抖 习惯性辞句 语度过快 缺乏抑扬顿挫 声音柔弱 * 避免出现 胆怯紧张 没精打采 自鸣得意 自恋自爱 自说自话 自高自大 * （六）控制全场 我是来与大家分享应该或希望掌握的知识的 无论发生什么情况都不会影响我 我一定要让大家按照我所希望的去想和做 操之在我！ * （七）提问小技巧 引起听众的注意 有奖提问可以提起听众的兴趣 别致的奖品能够活跃会议气氛 提问可以贯穿在整个讲课过程中 * （八）回答问题的技巧 回答问题的步骤： 注视提问者 慢慢走近他，微笑点头 请教提