3219模式解读.pptVIP

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3219模式解读

3219模式解读 黄东升 客户种类 一:全新发单新客户 二:新老比例2:1 三:购买部分产品的老客户 四:已经全购的老客户 全新发单新客户 1.首先设计宣传单,宗旨抓住老年人购物爱占小便宜的心理 2.参会礼品新颖 3.会前半小时提前沟通 4.会前详细登记客户情况 5.宣导会议宗旨 6.加深感情培养 新老比例2:1 1.尽量做到老客户,老带新,纯新客户比例1:1:1 2.提前分析新客户的来源 3.进一步分析老客户的购买点 4.具体分析座次,老客户两旁为新客户 5.提前沟通老客户带动事宜 购买部分产品的老客户 1.分析老客户手中我方产品种类和数量 2.参会礼品要大一些 3.回报的目的显现出来 4.找出易冲动的客户 5.娱乐性强 会议前一天准备 1.发单,注意突出一元钱,十元钱在我们这价值 2.邀约新客户,突出本次活动的新颖 3.邀约老客户,突出回报的幅度,同时要求带新人(有回报) 活动第一天 1.主持讲活动宗旨和意义 2.专家讲客户平时不注意的医学知识,和其他厂家一定不一样不雷同 3.秒杀环节从最便宜的开始,员工及时发票收款 4.落实购买者时结合员工建议,游戏符合老年人的兴趣 5.主持宣布咨询时间地点人数事宜(同时建议明日多带钱) 6.结束时,秩序非常重要,特别是有票兑换的客户 7.安排老客户咨询 活动第二天 1.主持开场结合昨日咨询宣导专家水平 2.大体介绍今日流程 3.专家讲产品涉及的疾病 4.秒杀昨日生活用品各一件 5.竞拍今日礼品,数量为客户的十分之一 6.主持宣布咨询时间地点人数事宜(同时建议明日多带钱) 7.结束时,秩序非常重要,特别是有票兑换的客户 8.安排老客户带的新客户来咨询 活动第三天 1.主持开场大力宣导气氛 2.讲师介绍今日物品 3.秒杀3个生活用品 4.竞拍3个礼品 5.介绍套餐 6.大力渲染团购 7.抛出套餐 8.员工配合跑单,每个套餐灵活运用 9.限时抢购 10.当场订金给票 11.主持宣导下午全新客户咨询 12.咨询配合上午政策促单 会后总结 1.先给全新客户服务,再给老带新服务,最后给老客户服务 2.员工及时了解客户调整套餐方案 3.领导根据本次客户反映,调整商品和产品

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