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客体语言 客体语言包括物质的一切有意和无意的展示，例如工具、机器、艺术品、建筑结构和人体及衣着，甚至还包括文字。但是，一般的看法是，客体语言指人工用品，包括化妆品、修饰物、服装、衣饰、家具及其他耐用和非耐用物品。这些物品往往具备双重功能：实用性和交际性。从交际角度看，这些 物品都可传递非语言信息，都可展示使用者的文化特征和个人特征，因此个人用品也是非语言交际的一种重要媒介。 1. 皮肤颜色的修饰 日光浴（sun-bath）是英语国家人的习惯，人们喜欢在晴朗的天气穿上游泳衣，躺在户外草坪或海滩上，让太阳暴晒自己的皮肤，以晒黑的皮肤作为健康的象征。在英语国家，美男子的外表应是身材高大、皮肤黝黑、长相英俊；美丽的女子应是长相标致、头发金黄、个子不大、但体态丰满的妙龄女郎。白皮肤并不是美丽的标志。这与害怕太阳暴晒，竭力让自己的皮肤白嫩的一些中国女性恰成鲜明对比。 2. 体毛的清除 体毛（body hair）包括头发、胡子、汗毛、女性腋毛等。 1）胡子。英语国家的男子认为胡子和胸毛是体现男子特征，具有男子汉气概的标志。有些人年纪轻轻就留上大胡子，但这类人中仍以某些特殊职业者居多，如艺术家。如不留胡子，就要坚持每天刮脸，男子不修边幅，不注意头发、胡子、指甲、鼻毛的休整是既缺乏文化教养也对他人不敬的表现。 2）汗毛。英语国家的女子极为避讳腋下或腿上露出汗毛，因此要经常费劲地去挂掉它们。 3）头发。留长发在英语国家一直是人们褒贬不一的问题，留长发者在交际中或求职时遇到麻烦的事情屡见不鲜。男青年留长发和蓄胡子一直被看成是嬉皮士（Hippies）式的对社会现实不满的男青年的标志。在现代现代西方社会，人们往往仍将留长发、穿奇装异服的男青年成为“嬉皮士”。青年女性的披肩发也是西方70年代的妇女解放运动中兴起的性解放思潮的产物，看女性将头发散开在一定情境中具有宽衣解带的含义。因此在许多职业中和正式社交界，男性长发和女性披肩发者并不多见。 4）留长指甲。长指甲被认为是生活悠闲的标志。英语国家不少女子爱留长指甲，并将指甲染色，以显示女性的娇柔，吸引他人的注意力。 3. 身体气味的掩饰 对人体气味（body odor）在交际中作用的研究也是非语言交际研究的一个重要组成部分。有的学者用“嗅觉”（olfaction）表示嗅觉和嗅闻行为，用“嗅觉信息”表示自己周围的气味。 影响人体气味的因素很多，惠特菲尔德和斯托达特认为这些因素包括食物、饮水、心情、生活习惯、种族、性别、年龄、生殖状况、身体锻炼及健康状况、卫生和情绪等。此外，还有环境气味的影响，如吸烟人的烟味、人体皮肤、头发、一副吸收的有味商品的气味。在跨文化交际中需要注意两点：一是正确对待来自不同文化背景的人的身体气味，即身体气味的文化差异；而是养成良好的卫生习惯并认真对待因某种原因而产生的自己特有的不良气味。 嗅觉可以起到交际作用，它可以传播有关种族、文化和家庭的习惯特征的信息，帮助人们识别自己的气味并正确对待别人的体味。人体气味与人的食性有极大关系。伯顿发现：爱斯基摩人的气味源于食鱼的习性；地中海地区的人有大蒜和洋葱味；北欧人有一种奶酪和黄油的气味。不过，在这种泛泛的分类中，人体气味还有许多差别，人们可以排除烟草、香水和其他外加的气味，嗅到人体的本来气味，从中辨别出每个人。在跨文化交际中，人们对本文化的人的身体气味往往习而不察，而对别种文化的人的气味则很敏感，例如以粮食和蔬菜为主的中国汉人和以食肉为主的欧美人交往时，彼此对对方的身体气味往往反映强烈。 在交际场合，英语国家的人非常忌讳口出臭气、腋处流汗、人前放屁或因衣着不洁或洗漱不勤而出现的身体怪味。有的中国人对自己的身体气味不大注意，甚至听其自然。吃过葱、蒜、韭菜等怪味菜后也不注意清楚口中遗留的气味，在对外交往中容易造成障碍。有人与他人交谈时，站得过近，让人对自己的气味感到生厌，为了不让人闻到自己的口臭而用手捂住嘴说话就更易激起对方的反感。在英语国家，人们往往花费不少金钱购买各种化妆品来掩盖自己的身体气味。当然，不少人对此很反感，认为这是“令人生厌地用化妆品掩盖自己的真实面目”，“给人以气味的袭击”，“是另外一种形式的空气污染”，“其作用只能是帮助人们更易见别处这些人文化水平不高”。 4. 衣着和化妆 衣着化妆（dress and cosmetics）包括服装、发型、耳饰、手饰、头饰、胸饰、化妆品、眼镜、鞋帽等，简称为服饰。 西方英语国家的人有戴戒指的风俗，戒指的一个重要作用是显示婚姻状况。差不多所有已婚女子至少要在左手无名指上戴一枚结婚戒指。一般订婚和结婚都要戴宝石戒指。不少未婚女子也戴上结婚戒指。所以一对英语国家的男女在一起时，往往可以从他们手上的戒指和姓氏判断出他们是不是夫妻关系。 佩戴耳环是妇女在交际场合的习惯。有的男子也戴耳环，不过只限于少数青年