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… … … … … … … … M ∞v0F础 cATs LTE网络质量和业务服务质量的 评价体系研究 窦 超 ,段 正 (中国信息通信研究院泰 尔规划研究所,北京 100191) 摘要:通过对网络和业务质量评价体系的深入研究, 随着移动互联网的发展 ,数据已经取代语音成 分析4G时代移动互联网核心用户需求,并参考国 为最主要的通信业务。同时,移动通信网络已经进 外政府及相关监管机构的监管举措 ,提出对我 国4G 人4G时代,网络技术、架构及可提供的质量指标都 网络和业务质量进行监督管理的相关建议。 关键词:m 网络质量,业务质量,评价体系,监管 和上一代通信网络有了巨大变化。在此背景下 ,原 有的网络质量评估标准和服务规范已经不再适用, Abstract:BasedOntlleresearchonnetworkandse卜 需要研究如何基于4G网络、贴近移动互联网业务 vicequalityevaluationsystem,thispaperanalyzeshte coreuserneedsof4GmoblieIntemetera.Thenwiht 体验进行评估。 referencetotheforeign governmentregulatoryinifia- fivesandregulatoryagencies,itpresentstherelevant regulatory proposal to hte 4G network and service 1发达国家 LTE网络监管情况 qualiyt. Keywords:L1 ,networkuq~ity,serviceuqMi~,e- 美国移动网络评估工作主要 由美国联邦通讯 valuafionSystem,regulation 委员会(FCC:FederalCommunicationsCommission)进 行。FCC基于智能终端测试 APP,邀请志愿者参与 协作,通过主动匿名收集的方式搜集移动宽带的性 能数据 ,重点关注上下行速率、延迟等用户感知类 指标测试。收集到的数据将发布给消费者和行业 内 的决策者 ,以助于实现在全国范围内提高移动宽带 性能的目标。FCC的速度测试应用程序界面如图1 所示。 英国通信办公室(OFcOM)宽带服务质量评价 … 一 … … … 垫鼻警簿蔓期… 皇堡坚兰jD … … … … … … … ‘ M №LoGYoFTELEco 表 1LTE视频业务为例的用户体验评价体系示例 等应用的覆盖;3Mbit/s的速率下,可实现对在线 维度 KQI KPI PI 音频等应用的覆盖;而在小区边缘 0.1Mbit/s

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