《办公室工作述职》.docVIP

2011年度工作述职报告 尊敬的各位领导及同仁： 2011年是柏庄地产第二轮开发的关键之年，也是集团实施专业化、标准化管理的重要一年。2011年一季度本人负责企业文化部工作，3-12月份，原企业文化部撤并入办公室后，我负责办公室工作。2011年，我与所在部门同事能够紧紧围绕中心工作，认真履行部门职责，为集团的行政工作推进做了几件事。现对照目标责任书的规定，将履职的主要情况报告如下，请审议。 一、夯实文化基础工作，加强柏庄文化理念灌输 2011年，文化建设突出“文化提炼”与“宣传深化”两个方面，在现有基础上，加强柏庄文化理念灌输，强化企业内外宣传，探索开发柏庄特色文化。一是提出“五个一”文化建设工程。这也是结合标杆企业作法，首次提出的工作设想。 春节联欢活动是集团每年最重要的“文化大餐”。年初，文化部成功举办了兔年春节联欢晚会，9月底启动2012年集团联欢活动准备工作。今年集团的年会由2011年总结表彰会、2012年春节联欢会及迎春晚宴三个部分组成，集团及各子公司全体员工、参股公司外派高管及特邀嘉宾，共计840余人参加了活动。本次活动是集团自2006年成立以来，各类活动组织中涉及面最广、参加活动人数最多的一次，活动环节较多、组织协调难度较大。经过精心准备、周密安排，我办在各方支持与配合下，顺利完成本次年会的各项组织工作，达到了预期的目标。 去年在文化建设上，我们还着重做了如下工作：组织举办了集团首届“柏庄杯”演讲比赛，编辑出版集团第二部演讲集《感动柏庄》并编发了两期《柏庄》内刊。二是尝试提炼总结企业文化理念。我们首次对柏庄文化进行了系统提炼总结，制作形成了“柏庄文化理念提炼初稿”宣传资料，并在2011年3月地产工作会议上，在集团层面进行了集体宣贯。该资料也成为各子公司文化宣传主要材料，运用于内部学习培训，外部宣传推广活动中。三是推动项目公司文化墙建设，四是做好企业文化资料库建设工作。对集团重要文化活动即时进行总结回顾，将活动产生的文件、图片、视频等资料进行收集整理。同时，要求项目公司做好相关资料整理工作，并按季度报至我办备存。这些资料为集团宣传品制作等文化建设工作提供了大量素材与借鉴。五是积极开展日常性员工文化活动。提前做好全年活动计划，每月至少组织一次员工文化活动，如万佛湖踏青活动、观看了《建党大业》并以此开展征文活动、单身员工活动、摄影培训及评比活动等，并成立了“柏羽”羽毛球队，不定期开展训练活动等。 二、规范会议管理，做好文档管理工作 每年集团性的会议较多，来往文件信息量大，办文、办会，积极发挥部门综合职能作用，做好信息流转是办公室的重要基础工作。一是逐步规范会议管理工作，为集团领导全面了解和掌握集团总体情况、部署经营管理工作做好服务。全年组织召开集团性会议9次，总裁办公例会8次，配合组织各类专题业务会议25次。二是保质保量完成文件管理工作。办公室作为集团对外窗口部门，一直坚持高质量、严要求，认真完成综合性公文、会议纪要的起草，在行文格式、初审把关、领导签订上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。同时，完成了公司各类文件、重要资料的流转及整体归档工作，将时效性强的来文来电及时转至相关领导批阅、传达，基本上做到了高效快捷。截至目前，制发各类文件179件，其中公文162份，会议纪要17份。三是规范档案和印章管理工作。按期完成了2010年档案整理工作，下半年启动档案集团化管理工作，提出了相关意见与方案，并经过上下几轮沟通，整理完善了档案框架目录，确定了档案管理软件，为2012年正式实施打下了基础。同时，严格控制印章使用，配合审计部对项目公司印章使用情况进行检查。 三、总结经验教训，提高工作水平 经验教训总结是2011年集团重点工作之一，我们将这项工作也摆在首位，要求办公室每项重要工作完成后，均及时进行全面回顾与总结，以吸取教训，理清思路。年初，我们对兔年集团春节联欢活动进行了总结评估；4月，完成了集团地产月度会议评估及相关会议复盘总结工作，对集团员工旅游活动进行了总结，并据此提出集团旅游活动规范意见印发实施。两项总结在4月地产会议上进行了专题汇报。10月，对集团首届“柏庄杯”演讲比赛所有组织资料进行整理汇集成册，对其活动进行总结评估。年底，按集团领导要求，我们从自身工作出发，对一年来工作经验教训进行了总结梳理。 四、完善制度建设，规范内部管理 按集团标准化管理体系要求，去年我办在制度建设上做了两件事：一是牵头对集团管理制度进行梳理修订。同时，组织并督促集团各部门梳理相关业务流程，修订管理制度，并进行整理汇。集团新编制的《制度汇编》，分为12章，包含行政、财务、成本、设计、营销等业务共61个制度及管理流程。该汇编将上传至OA供员工阅知下载，为进一步规范集团化管理提供了依据。二是对行政办公类管理制度进行全面修订，完善了公文、档案