《《保安部管理规程》》.docVIP

保安部管理规程 安全保障是物业管理服务的关键要素之一，保安部的工作就是采取有效的方法和手段为物业内的业主创造一个良好的工作环境。同时，保安部的工作也是直接代表我们物业管理公司对外形象的一个重要窗口。因此，保安部的每一位成员都必须具备过硬的思想作风和全面的业务素质，树立良好的服务意识和服从意识，贯彻“管理于物，服务于人，预防为主，安全第一”的十六字方针。做物业管理公司和业主的忠实卫士。 保安部是公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。负责下属管理处所管辖的保安工作的业务指导，负责保安员的培训工作，具体职权有： （1） 据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。 （2） 根据各管理处的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。 （3） 根据消防部门有关规定和要求，结合各管理处所辖物业实际，制度防火措施。 （4） 编制下属管理处保安工作计划，检查执行情况，对各管理处保安工作进行业务指导。 （5） 负责与治安部门联系，争取治安部门的支持和指导。 （6） 负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。 （7） 负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。 （8） 协助拓展部负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。 以上是保安部工作的总则，结合广电集团地理位置以及环境的特殊要求结合实际情况制定以下几个方面的工作部署： 消防安全管理 消防安全是最具社会影响力的工作，该工作要求具备很强硬的业务知识和管理能力，突出管理范围内的安全重点部位，按照重点区域性质和要求拟定相应的消防应急预案。依照我个人对广电集团的室内环境的了解消防工作从以下几个方面开展。 1、建立消防管理工作目标，依照室内环境规划消防管理重点区域，从重点区域的消防硬件设施的配备着手。建立日常检查制度，落实专人专项管理制度，根据“谁主管、谁负责”的原则和贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，立足于火险的预防，达到控制火警，确保安全的目的。 2、管理要求，制定《消防安全管理手册》，明确各部门的消防职责和处理程序，使集团所有员工对消防工作有基本的防范意识和管理理念。建立消防指挥系统、建立实质有效的培训方案。 3、成立防火防灾委员会以及管理组织和管理结构。落实消防管理工作责任。 4、落实消防管理制度；建立防火检查制度，消防宣传制度、消防设施检查、维修和保养制度等等。 5、对物业内的重点区域建立完善的消防应急预案，重大活动的应急预案不间断的对拟定的消防预案进行培训演练和考核，做到人人都懂、都会、都会运用。 6、对物业内的消防设施设备落实检查、检测，做好相关的记录档案的管理制度。做好设备的维护、保养，确保无火灾隐患。 7、建立和完善各个部门安全防火制度，对物业内的火警火灾处置程序和人员疏散程序的建立和完善。 二、治安安全管理 1、管理职责 1.1．在总经理以及安保部经理和当地公安部门的指导下，全面负责本部门的各项工作，直接对总经理负责，确保公司所管辖物业的安全。 1.2．负责制定各管理处安全、消防管理方案和措施，根据各管理处实际，编制各岗位分布和保安员配置。 1.3．负责检查各管理处工作计划执行情况和安全制度落实情况。 1.4．组织消防检查、训练、演习，处理重大消防事故。 1.5．负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验。 1.6．负责制定保安员培训计划，并组织实施，提高并保持保安员综合素质。 1.7．定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整改措施。 1.8．完成安保部经理交办其它工作。 2、完善部门各类工作 2.1.建立建立健全各岗位的工作职责，完善和管理部门的工作标准，做到管辖区域内无重大安全事故的发生。 2.2.保安员的管理要求；1．保安员均持证上岗，熟悉保安业务。2．保安人员实行“三班二运转”24小时值班制度，在任何情况下应保持两个门岗、监控中心至少有一名队员当值。3．由保安部完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。4．保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。5．各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。6．突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知队长及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。7．消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通。 2.3.由于广电集团工作环境的特殊性对门岗人员进出管理要求；1.对来访客人做会客登记制度；2.来访客人的身份验证；3.来访客人随带物品检查登记工作；4. 具体接洽部门的电话核实制度； 2.4. 演出、重要演出的安全保卫工作；1.依照EO单的时间在演出前首先对会场不少于两次的安全检查（检查的内容按照现场情况定）；制定治安、消防突发事件的应急预案。2.大门口