2015半年邮务工作会议发言材料(定稿)(11页).docVIP

全省下半年函件重点工作部署 全省下半年函件专业经营工作重点工作，主要有三项。一是全省 “日常函件营销季”活动，力争利用三个月时间实现日常函件入2500万元，同比净增收入718万元，同比增幅达到12%，从而夯实函件发展基础，快速提升日常函件规模，保证全年函件既定目标的实现。二是全力做好2012贺卡前期各项目准备工作，早动手、早部署、早营销，确保完成集团公司和省公司下达的2012贺卡收入目标。三是理顺体系，完善机构，整编队伍，提升全省函件专业整体经营能力。 一、“日常函件营销季”活动。7月22日全省已召开电视电话会议正式启动，重点做好以下几个方面工作： （一）“同心圆”项目。一是市州局以BIU团队为主，以当地较大商圈为重点，以大型商场、超市为中心，一定半径覆盖内的写字楼、门店、小区为目标受众，开发同心圆商函项目，定期招商邮寄，逐步做大业务规模；二是以各邮政支局为中心，以窗口辐射服务半径，对周边重点商户等开发同心圆项目；三是对于网点较少地区，由各局划定范围，分片包干开展同心圆营销活动。 要做好同心圆项目的支撑服务工作，确保项目的顺利开发函件局负责项目前期培训及运行期间跟进、督促等工作，同时负责“同心圆”产品研发、样张提供、方案策划及设计、生产制作等支撑工作；名址中心负责名址数据的筛选及维护，及时将现有数据及新增数据进行匹对、更新、丰富名址属性；营业局负责商圈的选定、商机信息的收集、营销公关、客户维护、客户意见反馈等工作；投递局负责配合营业局共同踏查，确定项目覆盖范围，圈定范围内可投递数据信息的采集、核对、维护、电子版信息录入、上报、商函的投递，及对投递效果进行跟踪、反馈，同时负责投放数据相关资料进行及时更新、上报。在具体工作中，各部门既要明确职责分工，又要密切配合，通力合作，其中市场部作为“同心圆”项目的牵头单位，要负责项目整体部署、全面的管控、和各部门各环节的协调工作，确保项目收到实效。 （二）政府及公用事业账单。政府及公用事业账单是集团重点督办的函件项目之一。下半年全省政府及公用事业账单开发要以社保账单、医保、公积金账单为重点。针对长春、吉林、延边三个百团地市，一是按集团公司总体要求，务必开发社保账单，实现社保账单“破零”。二是在此基础上，吉林和延边在医保账单以及长春在住房公积金账单开发上，加大营销攻关力度，实现“拓面”，引领全省复制营销，尽早实现“上规模”。 百团地市以外，一是白城、松原两局要坚持领导牵头，专业主导、投递支撑的模式，力争在医保、社保、公积账单三项账单业务上实现“破零”；二是四平、辽源两局在成功开发医保账单基础上，重点主攻社保和公积金账单，实现“拓面”；三是通化、白山两局在公用事业账单开发取得一定成绩的前提下，分别集中精力加大公积金和社保账单的攻关力度，真正实现当地账单业务全面规模发展。 （三）日常贺卡。包括节日贺卡和生日贺卡等产品。在节日贺卡的开发上，要以中秋贺卡和教师节贺卡为重点。中秋贺卡针对政府机关，要以民政、工会、部队、纪检、党团、妇联、监狱为重点，突出宣传邮政贺卡在慰问、祝福、宣传、提醒、调查、评议、送温暖等方面的功能进行公关；针对通信、金融、保险等行业，要以VIP答谢、新品推介、服务告知、客户调查为切点点进行重点推介；针对商超零售行业、旅游餐饮、要以月饼厂商、商场、连锁超市、商铺、图书城、景点、休闲娱乐场所、酒店为重点，充分发挥贺卡在客户感谢、促销宣传、关系维护、员工慰问、活动邀请、促销优惠的功能进行重点攻关。教师节贺卡，以校园为重点，以及学生为目标受众，以慰问、感恩为切入点，以第三方宣传或代销等方式尽快做大业务规模。在生日贺卡开发上，要以VIP客户生日祝福、企业员工生日祝福、企业成立纪念为切入点，要充分发挥贺卡夹寄其它产品（优惠券、电影票等）功能，实现贺卡功能叠加，提升性价比。 （四）明信片礼品开发及景区明信片。一是推广吉林局开发的“胜迹旧事”政府宣传礼品册、四平局开发的“印象四平”人大会议礼品册的成功经验，充分发挥明信片册品质高档、文化内涵丰富、个性设计灵活、收藏纪念价值高等特点，深挖各地历史文化内涵，借力政府推广开发邮资明信片册，占领政府礼品、各类地方性节庆类礼品、纪念品市场。二是以《吉林省人民政府办公厅关于印发吉林省支持邮政普遍服务意见的通知》为契机，充分发掘当地旅游资源，积极开发景区明信片门票及风光类邮资明信片业务，以旅行社导游、景点代售等渠道，迅速占领旅游市场，快速做大业务规模。 （五）《新领域》DM册。一是新领域发行要转变方式，力争与县市政府、党委宣传部门合作，使其成为党委政府发布政务信息和公共事务信息的载体，提升权威性和知名度，提高招商的影响力。二是以批量展示架定点摆放，结合政府高管、高消费人群定向邮寄相结合方式，拓展《新领域》的发行渠道，拓大媒体影响力。三是集中精力发掘当地通信、金融