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- 2015-10-27 发布于北京
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北京科技大学文法学院行政管理专业考研-考研真题-考研试题答案-考研笔记资料
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北科文法学院行政管理考研621管理学原理—周三多 《管理学》笔记
第三节 西方现代管理思想的发展 (重点)
一:行为科学学派
(一)行为科学的由来
泰罗制的 “科学管理 “理论把人看成 “经济人”而行为科学把人看成 “社会
人”即:影响工人生产效率的因素除了物质条件外,还有人的工作情绪。
行为科学——一门研究人类行为规律的科学
(二)“行为科学”的早期理论——人群关系论(代表人:梅奥)
霍桑试验
目的:找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途经
过程:试验首先从变化现场工作的照明强度着手。研究人员将参加工作的工
人分成两组, 一组为试验组,一组为控制组。控制组一直在平常的照明强度下
工作,而试验组则给予不同的照明强度。当试验组的照明强度逐渐增大时,试验
组的生产增长比例与控制组大致相同,当试验组的照明强度逐渐降低时,试验组
的产量明显下降。试验表明,照明度的一般改变不是影响
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