《2014年北京师范大学行政管理考研真题，参考书目，复试分数线，复试经验，复试真题，考研经验8》.pdf

育明教育—中国考研专业课第一品牌 ——北京师范大学行政管理最权威的考研辅导机构 2013 年育明教育行政管理考研辅导喜报 育明教育的学员中有9 人考上北大行管（总招生人数为 11 人），此外还包揽2 名少干 考生；7 人考上北师大行政管理，包揽前三名；8 人考上人大行政管理；15 人考上对 外经贸大学行政管理；7 人考上中国地质大学行政管理，包揽所有400 分以上考生；7 人考上北林行政管理，最高分 389 分；9 人考上北航行管研究生，连续四年包揽专业 第一名；7 人考上中国政法行管，连续三年包揽专业第一名；5 人考上中央民族大学行 政管理研究生；8 人考上湖南大学行管；11 人考上四川大学行管。 梁老师赠言：生命在于奋斗，拼搏就是希望；失败只有一种，那 就是放弃努力！ 《管理学》周三多 考研状元笔记8 第十五章 组织力量的整合 （重要章节） 第一节 正式组织和非正式组织 （重点、分析） 一：正式组织的活动与非正式组织的产生 正式组织的活动以成本和效率为标准，要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的 合作，并以正式的物质与精神奖励或惩罚来引导他们的行为。维系正式组织的是一种理性原则 育明教育咨询QQ：1378330584 1668816048 1507879529 625361097 非正式组织：主要以感情和融洽的关系为标准 二：非正式组织的影响 （一） 非正式组织的积极作用 1：可以满足职工的需要 2：人们在非正式组织中的接触会使相互之间的关系更为和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的 精神。 3：非正式组织是一种非工作性的关系，但是他们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常 受重视 4：非正式组织也是某种社会环境中存在的。 （二） 非正式组织可能造成的危害 1：非正式组织的目标与正式组织的冲突，可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。 2：非正式组织要求成员一致性的压力，往往会束缚成员的发展。 3：非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。 三：积极发挥非正式组织的作用 1：首先要认识到非正式组织存在的客观必要性和必然性，鼓励非正式组织存在 2：通过建立和宣传正确的文化来影响非正式组织的行为规范，引导非正式组织提供积极的贡献。 第二节 直线与参谋 （重点、分析） 一：直线、参谋及相互关系 直线关系：由管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系。 参谋关系：伴随着直线关系产生的，组织的规模越大，活动越复杂，参谋人员的作用就越重要。 直线关系是一种指挥命令关系，授予直线人员的是决策和行动的权力，而参谋关系是一种服务和协 助的关系，授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力 二：直线与参谋的矛盾 ——在实践中，直线与参谋的矛盾往往是组织缺乏效率的原因之一，考察这些低效率的组织的活动， 有两种倾向 1：虽然保持了命令的统一性，但参谋作用不能充分发挥。 育明教育咨询QQ：1378330584 1668816048 1507879529 625361097 2：参谋作用发挥失当，破坏了统一指挥的原则 三：正确发挥参谋的作用 （一） 明确职权关系 （二） 授予必要的职能权力 授予职能权力：指直线下属主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授予有关的参谋 部门或参谋人员行使，从而这些参谋部门不仅具有研究、咨询和服务的责任，而且在某种职能范围 内具有一定的决策、监督、控制权。方式如下 1：参谋专家向他们的直线上司提出意见和建议，然后把建议作为指示传达下级。 2：参谋向直线下级传达信息，并告诉后者如何利用信息。 （三） 向参谋人员提供必要的条件 使他们能及时了解直线部门的活动进展情况，从而提出建议。 第三节 委员会 一：运用委员会的理由 （一） 综合各种意见，提高决策的正确性。 1：集体讨论可以产生数量更多的方案。 2：委员会工作可以综合各种不同的专门的知识。 3：集体讨论可以相互启发，从而可以完善各种设想，以及决策的质量。 （二） 代表各方利益，诱导成员的贡献。 （三）协调各种职能，加强部门间的合作 （四） 组织参与管理，调动执行者的积极性 二：委员会的局限性 1：时间上的延续