培训资料ppt.pptVIP

频道总预览，下面是是公屏幕 由于新规定，打开YY群，看主持发出的单子信息没有写YY号的直接点右键加好友，有YY号的加YY号， 培训结束 第九个，YY名字不允许更改。 第十个，不允许调团（就是去别的团）。 第十一个，淘宝店铺没有交纳保证金的不能做。 第十二个，有任何问题可以问我，也可以问主管，但是不允许私自做决定（例如，未返款，和别人有争执）。 切忌：如果发现恶意差评 轻者下掉马甲 情节严重者要负经济犯罪刑事责任和法律责任 注意，单子要求点匿名购买必须要点 点击提交订单会弹到支付宝收银台的界面，把这个界面关掉，回到我的淘宝-已买到的宝贝 第十一步，给等待卖家付款截图 代付单 除了付款方式外其他与红包一样 代付账号复制上去，找他代付 加主持给的QQ号，输入主持要求的验证信息，等待主持回应 远程单 红色圈里是重点内容一定要截到 第十二步，给已买到宝贝截图 以上截图完后给主持发7行资料 YY号： 己的你自YY号 YY名： 你的YY名字 拍单旺旺号：就是你用哪个旺旺号拍的这个单子就写你的旺旺号 支付宝账号：就是主持人给你打款的支付宝(建议用独立的支付宝收佣) 支付宝姓名：就是你的支付宝名字 卖家旺旺：就是你买东西的卖家的名称 手机号：你的手机号 手机支付宝钱包收款 收货要求 一）实物宝贝收获要求（1.查看物流，物流显示已签收，给卖家确认收获。2.自己签收空邮件。3.没有物流，要求四天以后就四天以后收获，要求五天以后就五天以后再确认收货） 实物没有物流信息→去物流官网查，在没有（发货后五天）自行收货。物流一直停留的话找一下接单的管理 如果卖家要求评价的内容要根据卖家提供的内容留言 （二）虚拟宝贝收获要求（虚拟宝贝收获时间较短，卖家发货后10到30分钟内确认收货） ~~~切记不能提前确认收货 有物流详情如下 如果没有物流详情如下 如何查看对他人的评价：（如何主持人需要此截图就按格式截图） 佣金、拍单记录表 浏览单,红包单，代付单，远程单，一般当天晚上或第二天上午会收到佣金 主持人一天主持N多个单子，第二天起床基本都是最迟中午以后就给你们打款，所以请不要一直催主持。（另外特别注意拍单记录表做好，每个单子按照收货要求收货，别乱点提前收货，遇到卖家几天不发货的就问下主持人或者管理怎么回事） 谨记：两天之内不要催主持人打款，两天之后确认自己支付宝没收到款才可以去问主持什么单子几号的 怎么款还没打呢，主持在线不理你就去找管理给你协商 拍单记录表看一下会不会用，不会用的问培训老师 拍单大忌 拍单时不要搜索客户店铺或客户ID者 假聊时不能提及敏感句词者 要按客户要求修改信息提交订单 关闭交易 、取消订单、申请退款者，提前收货、重复拍单者、拍单禁止串号都是不可以的 不可以从返利网进、不可以用淘宝客。不可以使用360浏览器，最好使用IE浏览器 禁止接私密单子 ,以防上当受骗 拍单时遇到问题，要问主持应该怎样解决，按主持的要求来做，拍完单都不要再去旺旺问卖家问题 如：催发货等。 严禁点提醒卖家发货. 禁止提前收货以及不收货 严格按照要求（如不知道收货要求可问主持人，问不到请5天或7天以后再去确认收货） 以上几点，一经发现，踢出公会。 拍单流程概括： 1. 找厅→加主持好友； 2. 截图给主持.(淘宝交易量截图) （个人档案截图）和.(待确认收货图) ， 3. 主持同意后，从已买到宝贝里登陆淘宝首页，找到宝贝，(店外截图)给主持； 4. 一定要货比三家（货比截图）就是将目标宝贝旁边的其他3家的宝贝打开卡过要求的时间关 掉即可。不能同时打开3家； 5 再进主宝贝(进店截图)给主持，然后点右面的副宝贝（副宝贝截图）给主持， 再进入店铺 （ 店铺截图） 每一项都自己点收藏 6. 进入截图夹截图给主持（收藏夹截图）收藏宝贝截图，收藏店铺截图； 7 如需假聊，按要求假聊（假聊截图）假聊：即跟卖家客服聊天，注意必须经过主持同意方可去假聊，有暗语，比如：帅锅，在不？就发给对方客服，没有暗语就跟平时网购一样跟对方客服聊聊宝贝的质量如何，何时发货，走什么快递即可； 8 .提交订单，截图给主持（提交订单前截图）； 9. .(等待买家付款截图) 给主持；付过款后（已买到宝贝截图）给主持 10 .给主持留资料 11. 我要收款，收取佣金。收款说明格式：按住吃给你的格式填； 12. 自己做记录 13 . 等着收货给好评，切记不能提前收货 （查号3张图或2张图必要，店外截图必要，进店截图必要，双收藏+假聊截图必要，提交订单前截图，提交订单后截图必要）其他的没有说就不截 新会员注意事项 第一个禁止接私密单 第二个注意看群公告 第三个保管好自己的账号和密码，绑定好手机或者邮箱以防止密码丢失 第