呕心沥血整理2015年初级经济师考试 工商管理专业知识与实务 章节考点重点总结 背诵版丢.pdfVIP

2014 年初级经济师考试 工商管理 背诵版 的专业化程度，减轻了各级领导者的负担。缺点 ：多头领导，妨 的愿景； 组织由多个创造性团体构成； “地方为主 ” 的扁平式结构； 企业概念 ： 1 拥有一定的资源； 2 独立的经济实体； 3 企自主经营、 碍统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高。 组织边界的重新界定；组织成员事业与生活的平衡 ；领导者的新 自负盈亏的完整的经济组织；4 承担相应的社会责任；5 独立的民 直线职能型 ：又称生产区域管理制，企业较多采取此形式 。以直 角色 。 事主体 。 线型为基础，在各级行政管理者下设相应职能部门，分别从事管 彼得·圣吉五项修炼 ：1 自我超越；2 改善心智模式；3 建立共同 基本构成要素 ：企业要素是指一切直接或间接地为企业经济活动 理，起参谋作用，是企业管理机构的基本组织形式 。职能部门拟 愿景；4 团队学习；5 系统思考。 所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选 定计划、方案和命令，由行政领导者批准下达，职能部门不再直 择性的天然或人造资源。包括：人力、物力、财力、信息、技术、 接指挥，只起业务指导作用。优点 ：集直线型与职能型长处于一 企业组织生命周期 ：1 创业阶段 ：组织层次少，分工不明确，产 知识、时间、空间、市场、客户、环境、管理 12 项内容。现代企 身，保证了直线型的统一效果，又发挥了职能部门的作用。直线 品服务单一，沟通协调简单直接，缺乏长远规划、2 集体化阶段 ： 业包括产品流程、价值流程、人事流程和信息流程 4 个部分。 指挥人员可以集中精力指挥，搞好经营决策。有利于各尽其责。 引人职业经理人，目标是获得高速成长的市场机会，创新愿望强 优势 ：1 有效分工和协作，创造新的生产力；2 节约费用；3 减少 缺点 ：职能部门横向联系差，易产生工作脱节和矛盾，影响整体 烈、3 规模化阶段 ：分工精细，产品较成熟，主要目标是扩大市场 机会主义行为；4 有效控制的手段更多；5 解决冲突的机制；6 良 管理效率。适用范围 ：规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定， 并寻找新的经济增长领域，呈现出多元化趋势、4 精细阶段 ：官僚 好的沟通。 市场情况比较容易掌握的企业。 作风兴起，沟通决策减慢，通常需要更换高层管理者。 弱势 ：1 信息传递易缺失；2 监督成本增加；3 激励机制效力减弱； 矩阵型 ：又称目标规划管理制，纵向管理职能+横向项 目。横向 组织变革动因 ：在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。1 环境要 4 官僚内耗现象产生。 系统的项 目小组成员是从各业务部门调来的，受双重领导，即日 求与企业内部要求之间的矛盾。2 组织 目标与个人目标之间的矛 发展阶段 ：手工工场生产→工厂生产→企业生产 常工作受原部门领导，参与小组工作时受项目负责任领导。优点 ： 盾。3 科学、理性与人性之间的矛盾。 工厂制度的建立标志着企业的真正形成 。 打破传统，加强了纵向和横向联系，有利于职能部门配合，及时 外部驱动：技术；政治、法律；经济；社会。 经营机制 ：特征：先天（类型） 、本质（产物） 、系统（机制）和 沟通，共同决策，提高效率，有力地激发了积极性和创造性，培 内部驱动 ：企业目标的选择与修正、组织职能的转变、企业成员 功能性 （功能）。内容：动力：所有者权益、经营者权利和劳动者 养团队效能，提高技术和管理水平，提高管理组织的机动性和灵 内在动机与需求的变化。 积极性、调节或产销 ：供、产和销、约束或平衡约束、发展或技 活性 。缺点 ：双重领导难免在领导指挥上产生矛盾，不宜分清责 先兆 ：企业决策效率低下或经常出现决策失误；企业沟通渠道不 术进步： 发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资项目自主 任，易产生临时工的观念，对工作有一定影响。适用范围 ：生产 畅；企业组织职能难以正常发挥；企业缺乏创新。 决定、法人财产依法所有。