MINITAB_Introduction_A.ppt

* ———— MINITAB 入门手册 ———— 1. DMAIC 步骤及工具表 Six-sigma DMAIC 方法利用多种工具。 我们在此回顾这些工具及步骤。 2. Minitab 和 DMAIC 在下面的描述中使用了“库存控制改进计划”实例。 = D = ? 确定一计划 (利用 QFD) 将产品交运的质量要求（CS）转变为产品的质量因素并摘录当前的计划条目。 ? 确定 CTQ 或 利用前面的因素，思考为什么成本会高。或许存在库存控制问题。 ? 说明缺陷 如果存在库存控制问题，那么此例中缺陷将为： 因果图 （鱼骨图） 矩阵重要性评估 QFD CTQ = 库存缩减 库存太多！！ 成本缩减 （处理（优化）中的产品、库存，建立控制系统） 为什么成本会高？ = M = ? 决定 CTQ 特征值 [FMEA, 因果图 (鱼骨图), 巴累托图, QFD] - 1 – 库存月份 = 库存量 (价格)/生产总量 CTQ 特征值 = 库存月份 反应变量 (Y) 对 CTQ 缺陷 Y - 2 – 何种类型的产品出现问题? - 3 – 确认库存规格 = 小于 0.15 个月 巴累托图 检验: 度量 RR ? 确定测量 Y 的方法 (库存月份) 当前月份库存量: 产品 ? 工人在库房清点 处理中的货物 ? 工人在库存区清点 生产总量: 生产量用计算机输入数据计算 测量系统可靠性评估: 在相同的库房计算 (例如，重复计算三次) ? 测量系统可靠性评估 在相同的库房计算 (例如，重复计算三次) 问题声明 处理图 产量 = A = ? 分析当前状态 例如，检查从 1997 年 10 月至 1998 年 9 月间的每一库存月份。 - 1 – 正态检验 - 2 – 检查当前的 sigma 水平 ? 估计影响 CTQ 的因素 (分析) 产品库存图和处理中货物库存图 并检查平均值的离散及变迁。 为什么库存会变化? 就鱼骨图的每一因素如时间和生产过程重复图表及鱼骨图分析。 运行图 正态检验 Z-值 (连续和离散值的检验) Xber-R 图 运行图 F 检验 存在差异吗?! 正常如果 P-值 0.05 (好!) 寻找影响 Y 的因素 (X) 和 离散 ? t 检验 平均值 ? = C = ? 在测量主因素时检查测量方法 用于 “M” ? 步相同的方法测量和评估。 (检查测量环境是否因改进而改变) ? 评估主因素(x)的表现 (做出改进后分析当前状态) 用和 “A” ? 步相同的方法做图。 * 目的是评估 X (输入) 数据对 Y (输出)。 ? 针对主原因建立管理系统 (设置) = I = ? 识别主要因素 提取并检查真正的因素原因 做图 ? 检验 ? 确定重要的因素 (Xs) ? 识别重大主因素 (X) 的最佳值 (测量) ? 设定主因素的公差 ? 检验设计的结果 (模拟) (估计范围) 检验设计 (DOE) 度量 RR Xber-R 图 简易 风险管理 控制图 标准化及其他要素 实施改进 质量工程 (QE) 和 3. 基本屏幕 阶段窗口 (分析输出屏幕) 数据窗口 (工作单屏幕) (几乎和在 Excel 中相同) 以下是一般操作流程。 在数据窗口输入并设定数据 ? 从命令菜单选择命令 ? 在对话框中输入分析条件 ? 在阶段窗口中显示分析数值 ? 在图表窗口显示分析结果图表 信息窗口 (工作单清单屏幕) 历史记录窗口 (命令保存屏幕) 操作 计算 统计 图表 关于数据结构的补充信息： Minitab 定义以下两种类型的数据结构： 1. 堆积数据： 排列于一列的多于一个子群的数据 2. 非堆积数据： 每一子群的数据，排列于分开的列（或行）使用 “ManipStack/Unstack” 命 令转换这些数据格式。 什么是子群？ 处理数据常分成组。例如，运送数据用发货分组，化学处理数据用批而半导体处理数据用 lot。这些数据组被称为子群。这些子群还用在短期和长期处理能力中。 打开文件 保存文件 插入单元格 插入行 插入列 移动列 删除单元格 最后对话框 (返回到最后的指示屏幕) 返回到阶段窗口 返回到数据窗口 图表管理 (图表再排列) 关闭图表 (删除图表) 前一命令 下一命令 寻找 4. 图表工具 Minitab 具有多种有用的图表显示功能。以下介绍的为典型的功能： ? 鱼骨图 ? 柱状图 ? 巴累托图 ?