山水实景类旅游演艺产品游客满意度实证的研究——以张家界《天门狐仙》为例.pdfVIP

IIlll I III lUl lll IIIIIl Y2278616 摘 要 近几年，在国内旅游市场快速发展的背景下和大众休闲娱乐意识 不断增强的前提下，各式各样的休闲娱乐产品应运而生，推动了山水 实景类旅游演艺产品的迅速兴起与迅猛成长。山水实景类旅游演艺产 品对我国旅游业和地方的经济发展以及民族文化的弘扬作出了巨大 贡献，山水类实景演出成为了游客的新宠，也成为了学者们炙手可热 的研究焦点。如何切中要害地提升山水实景类旅游演艺产品的游客体 验质量与服务质量，越来越受到经营者和研究者的重视。本文以张家 界《天门狐仙》为案例，借以研究单一元素的山水实景类旅游演艺产 品的游客动机与满意度，从游客观赏体验的视角得到提高山水实景类 旅游演艺产品的游客满意度的方法和策略。 本文采用文献阅读的方法从概念、分类、特征、市场运作、研究 视角几个方面分析了国内外有关山水实景类旅游演艺产品的文献，总 结了国内外有关游客满意度的研究，并对旅游演艺、