新电子商务概论 第二版 教学课件 李源彬 穆炯 杨洋 第5章.ppt

本章学习目标： 理解网络营销的概念及特点。 了解网上购物的一般过程。 了解网上银行的一般知识。 了解网络证券的一般知识。 了解网络广告的一般知识。 了解远程教育和远程医学的一般知识。 了解位置信息服务系统的组成及其应用。 第5章 电子商务的应用 5.1 网络营销 5.1.1 什么是网络营销 网络营销是指借助于因特网完成一系列的营销环节，达到营销目标的过程。 注意以下几个概念的区别 络营销与网上销售 网络营销与电子商务的差别 5.1.2 网络营销的特点 销手段网络化 营销成本最小化 营销信息共享化 营销范围全球化 营销服务人性化 5.1.3 网络营销的策略 *从4P到4C的营销策略 *网络营销的价格策略 低价策略 折扣策略 动态价格策 免费策略 买家出价、卖方应价策 促销策略 组合策略 5.2 网上购物 网上购物是一种全新的购物方式，打破了时空、地域的局限，可购买到市面上买不到的商品，而且选择面大，购物轻松方便。 5.3 网上银行 5.3.1 网上银行的概念 网上银行是指通过网络客户的电脑连接至银行网站，将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统，又被称为“虚拟银行”（Virtual Bank）。用户可以在足不出户的情况下享受到综合、统一、安全、实时的银行服务。 5.3.2 网上银行的功能和相关业务 网上银行提供各种各样的业务，几乎所有的金融交易都可以由网上银行完成，包括开户、存款、支付账单以及各种转账服务，客户还可以在网络上获得申请住房、汽车贷款，购买保险、股票等. 5.4 网上证券 网上证券交易是指投资者利用互联网资源，获取证券的即时报价，分析市场行情后，通过互联网委托下单，实现实时交易。 5.4.1 网上证券的相关业务 网上证券交易的相关业务主要包含：查询上市公司历史资料，查询证券公司提供的咨询信息，查询证券交易所公告，股票上网发行，资金划转，网上委托下单，委托成交查询，有偿资讯服务，网上投资顾问，电子讨论，双向交流等。 5.4.2 网上证券交易系统的功能 它是利用计算机网络及其他通信设施，对证券交易的业务进行及时有效管理的一个应用软件。该系统主要围绕整个交易流程设计的，能全面、准确、实时地收集、加工、清算在整个交易过程中所发生的各类资金和买卖证券信息，它主要包含以下几个功能。 客户委托 资金管理 证券管理 系统管理 报盘管理 即时处理 日处理系统 5.4.3 网上证券交易系统的应用 网上证券交易业务做得较好的主要是国内几大证券商，如闽发证券、华泰证券、君安证券、港澳证券等。 5.5 网络广告 5.5.1 网络广告的概念 网络广告就是确定的广告主以付费方式，运用网络媒体劝说公众的一种信息传播活动。 5.5.2 网络广告的优势 * 强烈的交互性和感官性 * 传播对象面广 * 表现手段丰富 * 针对性强，实时、灵活、成本低 * 多对多传播过程 5.5.3 网络广告的形式 文字广告 图标广告 图片广告 标题广告 关键词检索 5.5.4网络广告的有关术语 横幅广告（BANNER） 综合浏览量（PAGE VIEW） 广告收视次数（IMPRESSION） 点击次数（CLICKS） 点击率（CLICKS RATIO） FIRST VIEW 网上广告的计费方式 CPM CPM的每千人（Per Thousand）收费标准 5.5.5 网络广告的制作和发布 * 网络广告的设计要点 * 网络广告的主要技巧 * 网页制作新标准 * 网络广告的发布形式 5.6 远程教育 远程教育是指在网络环境下，以现代教育思想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的资源优势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容，开展以学习者为中心的非面授教育活动。 5.7 远程医学 远程医学（Telemedicine）从广义上讲是使用远程通信技术和计算机多媒体技术提供医学信息和服务，它包括远程诊断、远程会诊、远程护理、远程教育及远程医学信息服务等所有医学活动。 从狭义上讲，是指远程医疗，包括远程影像、远程诊断、远程护理等医疗活动。 5.8 位置信息服务系统 5.8.1 位置信息服务系统概述 5.8.2 位置信息服务系统的应用 * * 在线教务辅导