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- 2015-11-19 发布于广东
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课程:《物流管理概论》 第8章 企业内部物流 本章要点: 企业物流的概念、包含的内容、分类及企业物流的效用; 企业供应物流的概念、构成及模式; 企业生产物流的概念、特点、影响因素及主要装备; 企业销售物流的概念、环节和主要模式; 企业逆向物流的概念、特点、分类及物流方式; 企业废弃物物流的概念、分类及处理方式。 引入案例:雅芳化妆品公司的销售物流系统 在自1998年以来被勒令业务转型的诸多直销商中,最成功的就是雅芳公司。到2003年,雅芳已经在中国大陆74个大中城市开设了分公司,并设立了5000多家专卖店和近2000家商场专柜。雅芳的奇迹在于:在更复杂的业务环境下,到2003年底,将自己的运营成本整整降低了约30%,其中大部分来自于物流成本的降低。 从2000年底开始,雅芳经过将近一年的摸索、研究,决定通过重新整合物流来提高竞争力。为此,雅芳自行开发了一套基于因特网的经销商管理系统(简称DRM系统),并拟定了一份集信息流、资金流、物流于一体的企业物流解决方案。雅芳把这套方案称为“直达配送”。 在“直达配送”的实施整个过程,第三方物流商能够帮助雅芳解决一系列问题:在分公司仓库取消后,能够担任区域分拨中心,能够覆盖全国各大中小城市的物流网络,能够在送货时安全地代收货款,配送系统能够支持网上支付等等。更重要是能够对所提供的这些服务要求的费用最低。在第三方物流商中,最符合要求的
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