新物流客户服务第2版 教学课件 杨穗萍 第七单元.pptVIP

本单元学习导引图 选择题 4.不属于供应链运营中的物流信息服务是 A EFT服务 B 家庭服务 C ECR服务 D 预测服务 选择题 5.汇款通知信息不包括 A 银行账号 B 发票号 C 价格折扣 D 指模 选择题 5.汇款通知信息不包括 A 银行账号 B 发票号 C 价格折扣 D 指模 选择题 5.汇款通知信息不包括 A 银行账号 B 发票号 C 价格折扣 D 指模 选择题 5.汇款通知信息不包括 A 银行账号 B 发票号 C 价格折扣 D 指模 选择题 5.汇款通知信息不包括 A 银行账号 B 发票号 C 价格折扣 D 指模 本单元教学资源板块 知识要点解读 举 一 反 三 实 践 训 练 案例分析 实践训练 实践活动 案例分析 实践训练 实践活动 案例分析 案例1 宝洁为了将原来的分销商向零售商进货改变为由公司直接向重点零售商直接供货，进一步促进销售，公司加强了的信息技术的投资，此项投资强化了企业的核心价值，如获取零售商销售数据，并为其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统，其目标就是帮助提高销售额，进行自动补货减少缺货损失，同时还可以为他们进一步控制库存，从而达到双赢。 案例分析 为了解决在中国信息技术投资受到信息渠道不畅而影响客户之间互相渗透的问题，公司