新物流信息技术 第3版 教学课件 鲍吉龙 第三章 物流管理信息系统1.pptVIP

物流管理信息系统 物流管理信息系统概述 一、管理信息系统 管理信息系统是一个基于管理科学理论，使用计算机、网络通信和信息处理技术的人－机系统。它通常具有以下一些特征： （1）以解决组织所面临的问题为目的。 （2）以数据库和数据处理为基础。 （3）能够向组织的各层次、各部门提供所需的信息。 物流管理信息系统 物流管理信息系统是使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。也可以说，物流管理信息系统是一个由人和计算机共同组成的，能进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，它具有预测、控制和辅助决策等项功能。 从物流企业管理的角度，对物流信息系统的需求体现为： （1）改善物流企业内部业务流程和信息交流方式，满足业务部门对信息处理和信息共享的需求，使物流企业信息更有效地发挥效力。 （2）通过对货物的跟踪与监控，物流企业的各层管理者可以及时掌握业务进展情况及经验业务数据，增强对业务的控制，为决策提供数据支持。 （3）为客户提供实时的货物跟踪，提供个性化服务，提高服务水平。 （4）为按照现代化管理思想和理念的要求，运作企业提供可靠的信息处理支撑环境。 物流管理信息系统所要解决的问题 （1）缩短从接受订单到发货的时间。 （2）库存适量化。 （3）提高搬运和装卸的作业效率。 （4）