大力発展服务外包产业的戦略意义 2010年6月吉日课程.pptVIP

大力発展服務外包産業 的戦略意義 　　　　　　　2010年6月吉日 目　次 　　?特徴 　　　　　　　　　　　　（大力発展服務外包的意義） 　　?形勢 　　　　　　　　　　　　（真正意義的BPO才開始） 　　?優勢 　　　　　　　　　　 （杭州市的優勢＆機会 ） 　 特徴篇 両頭在国外　　　（外向型経済） 低能耗用脳力　　（低炭経済的典型） 有益于大学生就職 （人材優勢） 培養国際化人材　 （服務就是生産力） 促進産業結構昇級 （国際知名度提昇） 日本离岸服務外包発展曲線（2004年～2009年） 0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年（预计） 0% 10% 20% 30% 40% （百万日元） 增长率 资料来源：Gartner　2009年　 形勢篇 到2008年，保持每年20－40%的增速。信息处理、嵌入式应用开发是主要动力 2009年的金融危机进入了调整期，要求年年提高，需求空间仍很大 中国的业务量保持坚挺。印度、越南等其他国家陷入困难境地 日本离岸服務外包（分類及国家分布） 嵌入式軟件開発 応用軟件開発 数据入力?加工 BPO 　 億円　 56％ 0.9 ％ 13％ 30％ 嵌入式軟件開発約占56%、其次是応用軟件開発占30% BPO才起歩、1％未満 中国為主体85％（文化背景、地理、文字、勤勉） 形勢篇 3,880億円　 中国 85 ％ 印度 15 ％ 越南 0.5 ％ 億円 资料来源：Gartner　2009年　 以中国的発展速度，結合人才優勢及成本優勢 世界不況 接单激減 利益減少 在不提高营业额的前提下，构筑确保盈利的模式 持续降低成本的体系 高品質是絶対条件 確保持续性 ＥＤＬＰ ） 跨越国境的情報网?实时計画性 高效率保障体系 彻底標準化、专业人材培养、全球化 成功模式特徴 提高营业额 降低成本 裁员?削減経費 一時举措，不能持久 加速国際化進程 快速進入中国市場 形勢篇 后金融危机時代，日本IT行業共同面臨着厳峻的挑戦 形勢篇 资料来源：Gartner　2009年　 出典：Gartner 随着服務成熟度的提高，以及軟件外包（ITO）的安定発展　　　　　　　包括系統运行＆保守在内的服務外包（BPO）才刚起歩 1位～10位 １ 杭州市 浙江省 ２ 上海市 － ３ 無錫市 江蘇省 ４ 南京市 江蘇省 ５ 寧波市 浙江省 ６ 北京市 － ７ 仏山市 広東省 ８ 蘇州市 江蘇省 ９ 常州市 江蘇省 １０ 広州市 広東省 優勢篇 最佳商業環境都市 杭州市占尽　『天時?地理?人和』　得天独厚優勢 人材質量好、経営效率高、市場辐射面广、発展潜力大 交通便利、資本市场有活力、政府支持强大 優勢篇　　政府?企業共建BPO発展平台 * 日本 中国 日　本　IT　市　場 アドソル VJC NRI ???? AW 中電CTI VCC AW杭州 東忠 BPM機能 標準開発基地 ●開発手順? 品質管理体系建立 ●人材培养体系 ●安心的开发基础设施 　　東忠特創的品質保証技術 　　　　　　　「基于差異認知过程共有」模式 東忠オフショア開発基地　 etc NEC NECST杭州 日本生命 VJC 専用 部隊 AW 専用 部隊 NEC 専用 部隊 NTT DATA NTT DATA 専用 部隊 NTTDATA杭州 特征 　１．资本小于20% 自主战略及客户市场 　２? 提供管理人才及 配套开发人才 　３? 中国市场全面支援 日本ＩＴ市場?其他ＩＴ市場 NEC集団 NECST 東芝集団 日立集団 其他日本企業 NECST 杭州 東忠集団 NEC 向け 開発 事業 その他 開発 事業 其他業務 其他 合資企業 開発業務確保 杭州大規模BPO開発基地 实 用 人 材 育 成 中 心 東忠 IT実 用型 人材 培養 政府支援 AW 向け 開発 事業 VJC 向け 開発 事業 NTT 向け 開発 事業 豊田集団 AISIN AW 富士 軟件 AISIN AW 杭州 VJC 杭州 NTT-DATA 杭州 NEC集団 世界500強 トヨタ集団 VJC 日本上場企業 NTT集団 NTT集団 NTT DATA 中国IT市場 東忠的実践：杭州市服務外包示範基地（東忠科技園） 以日本ＩＴ市場為中心、東忠集団在杭州建設大規模BPO開発基地 市場支援 ●天堂論壇 ●中国市場開拓支援 政策支援 ●オフィス優遇政策 ●開発?教育等基盤建設優遇政策 人材支援 ●高級人材雇用支援政策（住?税?引越