新Internet技术与应用教程（第三版） 教学课件 曲桂东 毕燕丽 第9章网上电子商务系统.pptVIP

第9章网上电子商务系统 9.1 初识电子商务 电子商务简介 电子商务的特点 电子商务的应用 1．电子商务的含义 电子商务是以开放的Internet网络环境为基础，在计算机系统的支持下进行的商务活动。它基于B/S（浏览器/服务器）应用方式，是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。Internet上的电子商务应用主要包括电子商情广告、网上购物、电子支付与结算以及网上售后服务等。其主要交易类型有企业与个人的交易（B2C）方式和企业之间的交易（B2B）方式两种。涉及对象包括顾客（如个人消费者、企业集团）、商户（如销售商、制造商、储运商）、银行（如发卡行、收单行）及认证中心等。 从电子商务的定义中，可以归结出电子商务的内涵，即信息技术特别是互联网技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件，掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心，系列化、系统化电子工具是电子商务活动的基础；以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。 （1）电子商务的前提：电子商务的核心是商务，但电子商务的前提是“电子”。 （2）电子商务的核心：电子商务的核心是人。首先，电子商务是一个社会系统，既然是社会系统，它的中心必然是人；第二，商务系统实际上是由围绕商品贸易活动代表着各方面利益的人所组成的关系网；第三，在电子商务活动中，虽然充分强调工具的作用，但归根结底起关键作用的